WhatsApp overzetten naar een nieuwe telefoon: stap voor stap

Een nieuwe telefoon kopen is leuk, maar je wil natuurlijk al je WhatsApp-berichten meenemen. Of je nu overstapt van Android naar Android, van iPhone naar iPhone of tussen de twee systemen wisselt — het kan allemaal, maar de stappen verschillen flink. In dit artikel lees je precies wat je moet doen en welke fouten je kunt vermijden zodat je zonder gedoe verdergaat op je nieuwe toestel.

Wat heb je nodig voordat je begint?

Zorg dat je het volgende op orde hebt voordat je begint met overzetten. Dit voorkomt de meeste problemen:

• Hetzelfde telefoonnummer: WhatsApp koppelt je account aan je mobiele nummer. Gebruik je op je nieuwe telefoon een ander nummer, dan kun je je chatgeschiedenis niet herstellen op dat account.
• Actuele WhatsApp-versie op beide telefoons: verouderde versies ondersteunen niet alle overzet-methoden. Update WhatsApp op beide toestellen voordat je begint.
• Voldoende opslagruimte op je nieuwe telefoon en eventueel in de cloud (Google Drive of iCloud). Grote chatgeschiedenissen met veel video’s kunnen gigabytes groot zijn.
• Goede wifi-verbinding: bij grote back-ups met veel media heb je een stabiel en snel netwerk nodig. Een trage verbinding kan uren duren of uitvallen midden in het herstel.
• Beide telefoons opgeladen of aan de lader: een overzet-proces dat uitvalt door een lege batterij kan je chatgeschiedenis beschadigen.
• Voldoende tijd: plan het overzetten op een moment dat je de telefoons even kunt laten staan. Bij veel media kan het een uur of langer duren.

Android naar Android overzetten

Dit is de eenvoudigste situatie. Je hebt twee opties: via een back-up in Google Drive (draadloos via de cloud) of rechtstreeks van telefoon naar telefoon via wifi.

Optie 1: Via Google Drive (aanbevolen voor de meeste mensen)

1. Open WhatsApp op je oude telefoon en ga naar Instellingen > Chats > Back-up van chats.
2. Controleer op welk Google-account de back-up wordt opgeslagen. Dit is belangrijk: zorg dat je op je nieuwe telefoon inlogt met hetzelfde Google-account.
3. Tik op Back-up maken en wacht tot de back-up klaar is. Je ziet de voortgang op het scherm. Bij een grote chatgeschiedenis kan dit tien minuten of langer duren.
4. Zet je simkaart over naar de nieuwe telefoon.
5. Installeer WhatsApp op de nieuwe telefoon vanuit de Google Play Store en open de app.
6. Voer je telefoonnummer in en verifieer via de sms-code die je ontvangt.
7. WhatsApp detecteert automatisch dat er een back-up beschikbaar is in Google Drive. Tik op Herstellen.
8. Wacht tot het herstel klaar is. Daarna zie je al je chats terug en kun je gewoon verder.

Optie 2: Via Wi-Fi Direct (zonder cloud, sneller bij grote back-ups)

Heb je weinig ruimte in Google Drive, of wil je je berichten liever niet via de cloud versturen? Dan kun je direct van telefoon naar telefoon overzetten via wifi. Dit werkt vanaf WhatsApp versie 2.22:

1. Houd beide telefoons bij elkaar en verbind ze met hetzelfde wifi-netwerk, of schakel hotspot in op een van de telefoons.
2. Open WhatsApp op je oude telefoon en ga naar Instellingen > Chats > Overzetten naar nieuw apparaat.
3. Er verschijnt een QR-code op het scherm van je oude telefoon.
4. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon bij het eerste instellen en kies Overzetten vanaf oude telefoon.
5. Scan de QR-code met de camera van de nieuwe telefoon. De twee toestellen maken nu direct verbinding via wifi.
6. Het overzetten start automatisch. Je ziet op beide schermen de voortgang. Houd beide telefoons bij elkaar totdat het klaar is.

Het voordeel van deze methode is dat je chatgeschiedenis niet via externe servers gaat. Alles blijft lokaal. Bovendien zijn de overzet-snelheden via wifi snel — bij normale chatgeschiedenissen duurt het slechts enkele minuten.

iPhone naar iPhone overzetten

Als je overstapt van de ene iPhone naar de andere, verloopt het overzetten via iCloud of via de iOS Snelstartfunctie. Beide methoden werken goed.

Via iCloud back-up (meest gebruikt)

1. Open WhatsApp op je oude iPhone en ga naar Instellingen > Chats > Back-up van chats.
2. Controleer of iCloud-back-up is ingeschakeld. Als dat niet zo is, schakel het dan in en log in met je Apple ID.
3. Tik op Nu back-up maken en wacht tot de back-up voltooid is. Je ziet een tijdstempel van wanneer de laatste back-up is gemaakt.
4. Installeer WhatsApp op je nieuwe iPhone vanuit de App Store en log in met hetzelfde telefoonnummer.
5. WhatsApp vraagt of je de back-up wil herstellen vanuit iCloud. Tik op Chatgeschiedenis herstellen.
6. Wacht tot de download en het herstel voltooid zijn. Dit kan even duren als je veel media hebt opgeslagen.

Zorg dat je genoeg iCloud-opslagruimte hebt. Apple biedt standaard 5 GB gratis; bij grote chatgeschiedenissen is dat snel vol. Je kunt tijdelijk extra opslag kopen via Instellingen > [jouw naam] > iCloud > Beheer opslag.

Via iOS Snelstart (automatisch, snelste methode)

Als je tijdens het instellen van je nieuwe iPhone kiest voor Overzetten van iPhone via Snelstart, worden al je apps — inclusief WhatsApp en je chatgeschiedenis — automatisch meegenomen. Je hoeft dan niets extra’s in te stellen voor WhatsApp. Dit is de eenvoudigste methode als je van iPhone naar iPhone gaat en beide toestellen in de buurt hebt.

Android naar iPhone overzetten

Dit is de lastigste overstap, omdat Android en iOS fundamenteel verschillende back-upsystemen gebruiken. Je hebt de Move to iOS-app nodig van Apple. Er is een belangrijke beperking: dit werkt alleen tijdens het eerste instellen van je nieuwe iPhone. Heb je je iPhone al eerder ingesteld? Dan moet je hem terugzetten naar fabrieksinstellingen.

1. Installeer Move to iOS op je Android-telefoon. Deze app is gratis beschikbaar in de Google Play Store.
2. Zet je nieuwe iPhone aan en begin met het eerste instellen. Kies bij de stap Apps en gegevens overzetten voor de optie Overzetten van Android.
3. Op je iPhone verschijnt een code van tien cijfers. Voer deze code in op je Android-telefoon in de Move to iOS-app.
4. Selecteer bij de lijst met gegevens die je wilt overzetten ook WhatsApp. De app maakt automatisch een back-up van je WhatsApp-chats en stuurt die naar je nieuwe iPhone.
5. Nadat de iPhone klaar is met instellen, open je WhatsApp en volg je de stappen om de back-up te herstellen. Verifieer je telefoonnummer wanneer dat wordt gevraagd.

Vereisten voor deze methode: iOS 15.5 of nieuwer op de iPhone, Android 6 of nieuwer op je oude telefoon, en de meest recente versie van WhatsApp op beide toestellen. Werkt het toch niet? Zet je iPhone terug naar fabrieksinstellingen via Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of opnieuw instellen en probeer het opnieuw.

Lees ook ons artikel over de overstap van Android naar iPhone voor meer tips over de complete migratie van je gegevens.

iPhone naar Android overzetten

Goed nieuws: sinds begin 2026 kun je WhatsApp-chats draadloos overzetten van een iPhone naar een Android-telefoon, zonder dat je speciale software hoeft te installeren. WhatsApp heeft deze functie ingebouwd in de app zelf. Je hebt wel Android 12 of nieuwer nodig op je nieuwe telefoon.

1. Houd je iPhone en nieuwe Android-telefoon bij elkaar in de buurt.
2. Open WhatsApp op je nieuwe Android-telefoon bij het eerste instellen. Kies de optie Overzetten van iPhone wanneer daarom wordt gevraagd.
3. Volg de instructies op het scherm. Je Android-telefoon toont een QR-code of een instructie om WhatsApp te openen op je iPhone.
4. Open WhatsApp op je iPhone en ga naar Instellingen > Chats > Overzetten naar Android. Scan de QR-code op je Android of volg de stappen.
5. De twee toestellen verbinden direct via wifi. Het overzetten start automatisch en je ziet de voortgang op beide schermen.

Deze methode werkt snel en betrouwbaar voor de meeste gebruikers. Zorg dat beide telefoons verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk of dat een van de toestellen als hotspot fungeert.

Veelgemaakte fouten bij WhatsApp overzetten

Hieronder de meest voorkomende fouten die mensen maken bij het overzetten van WhatsApp, en hoe je ze vermijdt:

Fout 1: De back-up is verouderd

Je herstelt een automatische back-up van een paar dagen geleden, waardoor je recente berichten en foto’s kwijt bent. Maak daarom altijd een handmatige, verse back-up vlak voordat je begint met het overzetten. Vertrouw niet op de automatische nachtelijke back-up — die kan van gisteren of eerder zijn.

Fout 2: Onvoldoende opslagruimte in Google Drive of iCloud

Als je gratis opslagruimte vol is — Google Drive geeft 15 GB gratis, iCloud maar 5 GB — mislukt de back-up zonder duidelijke foutmelding. Controleer je beschikbare ruimte via de instellingen van je telefoon voordat je begint. Maak zo nodig ruimte vrij door oude bestanden te verwijderen, of koop tijdelijk extra opslag.

Fout 3: De simkaart zit nog in de oude telefoon

WhatsApp koppelt je account aan je telefoonnummer. Als je simkaart nog in je oude telefoon zit en je probeert WhatsApp te verifiëren op je nieuwe telefoon, ontvangt de verkeerde telefoon de sms-code. Zet de sim over naar je nieuwe telefoon voordat je WhatsApp installeert en verifieert.

Fout 4: WhatsApp-versie is te oud

De directe overzet-functie tussen twee Android-toestellen (zonder cloud) en de iPhone-naar-Android-overzet werken alleen op recente versies van WhatsApp. Update WhatsApp op beide telefoons naar de nieuwste versie voordat je begint. Controleer dit via de App Store of Google Play Store.

Fout 5: Verkeerd Google-account gekoppeld

Je back-up staat opgeslagen in Google Drive van account A, maar op je nieuwe telefoon ben je ingelogd met account B. De hersteloptie verschijnt dan niet, of je herstelt een lege back-up. Controleer welk Google-account je gebruikt via WhatsApp Instellingen > Chats > Back-up van chats — daar zie je op welk account de back-up staat opgeslagen. Zorg dat je op je nieuwe telefoon inlogt met datzelfde account.

Fout 6: WhatsApp is al actief op de oude telefoon

Als je WhatsApp activeert op je nieuwe telefoon met hetzelfde nummer, wordt de sessie op je oude telefoon automatisch beëindigd. Dat is normaal — één account kan maar op één primair toestel actief zijn. Zorg dus dat je de back-up hebt gemaakt voordat je WhatsApp activeert op de nieuwe telefoon, want daarna kun je de oude telefoon niet meer gebruiken voor WhatsApp.

Wat als het overzetten mislukt?

Als het herstel niet lukt ondanks dat je alle stappen hebt gevolgd, probeer dan het volgende:

• Herstart beide telefoons en probeer het opnieuw. Soms loopt een app vast en helpt een herstart.
• Controleer de wifi-verbinding: schakel over naar een ander netwerk of gebruik tijdelijk je mobiele data voor kleine herstelbestanden.
• Verwijder WhatsApp en installeer opnieuw: bij het opnieuw instellen biedt WhatsApp automatisch aan om de meest recente back-up te herstellen.
• Controleer de datum en tijd op beide telefoons — staan die fout, dan kunnen verificatiecodes mislukken.
• Neem contact op met WhatsApp-support via de app: ga naar Instellingen > Help > Neem contact op en beschrijf je probleem. WhatsApp reageert doorgaans binnen een paar dagen via e-mail.

Bekijk onze gids over veelvoorkomende WhatsApp-problemen voor meer specifieke foutmeldingen en hun oplossingen.

Wat wordt meegenomen bij het overzetten?

Het is goed om te weten wat er precies wordt overgenomen, zodat je geen verrassingen hebt:

• Tekstberichten: altijd meegenomen bij herstel via back-up.
• Foto’s en video’s in chats: worden standaard meegenomen als je “inclusief media” kiest bij de back-up. Let op: video’s nemen veel ruimte in.
• Spraakberichten: worden meegenomen zolang ze nog in de back-up staan.
• Documenten en bestanden: worden meegenomen.
• Groepsgesprekken en contacten: worden meegenomen.
• WhatsApp-status-updates van anderen: worden niet meegenomen — dit zijn tijdelijke berichten die na 24 uur verdwijnen.
• Geblokkeerde contacten: je blokkeerlijst wordt niet altijd overgezet; check dit na het herstel.

Houd er rekening mee dat berichten die zijn verstuurd of ontvangen terwijl jij met het overzetten bezig was, gewoon worden afgeleverd zodra je WhatsApp actief is op je nieuwe telefoon. Je mist dus geen berichten, alleen de ontvangst tijdens het instellen kan even vertraagd zijn.

Lees meer over WhatsApp-instellingen en privacy in ons uitgebreide WhatsApp-artikel.

Veelgestelde vragen

Kan ik WhatsApp overzetten van Android naar iPhone?

Ja, via de Move to iOS-app van Apple. Dit werkt alleen tijdens het eerste instellen van je nieuwe iPhone. Je hebt iOS 15.5 of nieuwer nodig en de meest recente versie van WhatsApp op beide toestellen. Heb je je iPhone al eerder ingesteld? Zet hem dan terug naar fabrieksinstellingen en probeer opnieuw.

Kan ik WhatsApp overzetten van iPhone naar Android?

Ja, dit kan draadloos via WhatsApp zelf. Je Android-telefoon heeft Android 12 of nieuwer nodig. Open WhatsApp op de Android bij het eerste instellen en kies ‘Overzetten van iPhone’. Volg de stappen op het scherm en scan de QR-code met je iPhone.

Moet ik mijn WhatsApp-back-up handmatig maken?

WhatsApp maakt automatisch dagelijks een back-up, maar maak vlak voor het overzetten altijd een handmatige back-up. Ga naar Instellingen > Chats > Back-up van chats > Nu back-up maken. Zo weet je zeker dat je de meest recente berichten meeneemt.

Wat als mijn Google Drive vol is?

Dan mislukt de back-up. Maak ruimte vrij door oude bestanden te verwijderen, of koop tijdelijk extra opslagruimte (100 GB via Google One kost circa 2,99 euro per maand). Je kunt ook de directe wifi-overzet-methode gebruiken, die geen cloud-opslag nodig heeft.

Hoelang duurt het overzetten van WhatsApp?

Dat hangt af van de grootte van je chatgeschiedenis. Alleen teksten: een paar minuten. Met veel foto’s en video’s: soms een uur of langer. Zorg dat beide telefoons aan de lader liggen en verbonden zijn met wifi.

Raak ik mijn groepsgesprekken kwijt bij het overzetten?

Nee, groepsgesprekken en de berichtgeschiedenis daarin worden meegenomen in de back-up. Wel kan het zijn dat je berichten die zijn gestuurd tijdens het overzetten pas later binnenkomen — maar je mist ze niet.

Kan ik WhatsApp op twee telefoons tegelijk gebruiken?

Niet met hetzelfde account op twee primaire toestellen tegelijk. WhatsApp heeft wel een functie ‘Gekoppelde apparaten’ waarmee je hetzelfde account op een tweede telefoon kunt gebruiken als bijkomend apparaat, zonder dat de hoofdtelefoon erbij hoeft te zijn.