FAQ

Scan je document naar je computer via de Windows Scan-app of de eigen app van je printermerk. Werkt scannen niet, controleer dan eerst de verbinding met de printer.

Strepen of een vale afdruk komen bijna altijd door verstopte spuitopeningen in de printkop. Reinig de printkop via het menu van je printer en druk daarna een testpatroon af.

De melding over een verkeerd papierformaat ontstaat doordat het apparaat, de lade of de printerdriver een ander formaat verwacht. Zet alle drie gelijk om de melding op te lossen.

De DigiD-app werkt maar op één toestel tegelijk: deactiveer eerst je oude telefoon via digid.nl en activeer de app daarna op je nieuwe toestel.

Pop-ups en meldingen zet je in Chrome uit via Instellingen, Privacy en beveiliging, Site-instellingen, op de computer en op Android net iets anders.

Een Brother-printer die offline staat, komt meestal door een verbroken verbinding of gewijzigd IP-adres. Een blijvende tonermelding komt vaak door het verkeerde onderdeel te vervangen.

De Berichtenbox is je digitale brievenbus van de overheid. Log in met DigiD, koppel je e-mailadres voor meldingen en kies per organisatie digitaal of papier.

Sneeuwvlok is koelen, zonnetje is verwarmen, druppel is ontvochtigen en waaiertje is alleen ventileren. Zo lees je elk symbool op je airco-afstandsbediening.