Pop-ups en meldingen uitzetten in Chrome

Pop-ups en meldingen van websites zet je in Chrome uit via Instellingen, Privacy en beveiliging, Site-instellingen. Chrome blokkeert pop-ups standaard al, maar meldingen moet je vaak zelf per site of helemaal uitschakelen als je eerder per ongeluk op “Toestaan” hebt geklikt.

Het verschil tussen pop-ups en meldingen

Een pop-up is een extra vensterbeschermd dat een website probeert te openen, bijvoorbeeld een advertentie of een inlogscherm. Chrome blokkeert dit soort vensters standaard, zodat je ze niet automatisch op je scherm te zien krijgt. Een melding is iets anders: dat is een bericht dat een website je stuurt nadat je op enig moment toestemming hebt gegeven, en dat verschijnt ook nog als de site zelf niet open staat, vergelijkbaar met een appmelding op je telefoon.

Veel mensen klikken op “Toestaan” bij een meldingenverzoek zonder goed te lezen wat er staat, vaak omdat de vraag lijkt op een cookiemelding. Daarna krijg je op onverwachte momenten meldingen van nieuwssites, winkels of soms minder betrouwbare pagina’s. Beide problemen los je op via dezelfde plek in de instellingen, maar met een net iets andere route.

Pop-ups blokkeren of toestaan op de computer

Op een Windows- of Mac-computer regel je pop-ups via de site-instellingen van Chrome. Standaard staat de blokkering al aan, maar het kan zijn dat die per ongeluk is uitgezet of dat je een uitzondering wilt maken voor een site die je vertrouwt, bijvoorbeeld voor het printen van een bestelbevestiging.

1. Open Chrome op je computer en controleer eerst je wifi-verbinding, want een wisselende verbinding lijkt soms op een pop-upprobleem.
2. Klik rechtsboven op de drie puntjes (Meer) en kies “Instellingen”.
3. Klik in het linkermenu op “Privacy en beveiliging”.
4. Kies “Site-instellingen” en daarna “Pop-ups en omleidingen”.
5. Zet de schuifknop op “Niet toegestaan” om pop-ups standaard te blokkeren, of op “Toegestaan” als je alle pop-ups wilt toelaten.
6. Wil je één site uitzonderen, voeg die dan apart toe onder “Toestaan” of “Blokkeren” bij dezelfde pagina.

Zie je toch nog een pop-up terwijl blokkeren aanstaat, kijk dan naar het pop-up-geblokkeerd-icoontje in de adresbalk, zoals Google zelf beschrijft. Daar kun je per site precies zien wat er is tegengehouden en desgewenst alsnog toestaan. Voor het downloaden van een aangifte via Mijn Belastingdienst moet je overigens soms zelf een pop-up voor die site toestaan, anders opent het downloadvenster niet.

Meldingen van websites uitzetten op de computer

Meldingen regel je via een vergelijkbaar pad, maar dan onder een ander onderdeel van de site-instellingen. Zo voorkom je dat sites waar je ooit per ongeluk “Toestaan” hebt aangeklikt, je blijven storen met pop-upachtige berichten in de rechterbenedenhoek van je scherm.

Ga naar Chrome, klik op Meer, Instellingen, Privacy en beveiliging, Site-instellingen en dan Meldingen. Je ziet daar een lijst met sites die toestemming hebben om je meldingen te sturen. Klik achter een site op de drie puntjes en kies “Blokkeren” om die specifieke site stil te zetten, of zet de algemene schuifknop bovenaan uit als je wilt dat sites nooit meer om toestemming voor meldingen vragen. Chrome biedt ook de optie “Stillere berichten gebruiken”, waarbij het toestemmingsverzoek zelf minder opdringerig wordt getoond in plaats van als een groot venster midden op de pagina.

Pop-ups en meldingen uitzetten op Android

Op een Android-telefoon werkt Chrome met dezelfde onderliggende instellingen, maar de menu’s zien er iets anders uit door het kleinere scherm. Voor pop-ups open je Chrome, tik je rechts van de adresbalk op Meer, ga je naar Site-instellingen en dan Pop-ups en omleidingen, en zet je die optie uit.

Voor meldingen ga je naar dezelfde Site-instellingen, maar dan naar het onderdeel Meldingen, waar je per site kunt aanpassen of toestemming nog geldig is. Chrome kan op Android ook automatisch meldingsrechten intrekken van sites die je lange tijd niet hebt bezocht, om te voorkomen dat je met tientallen vergeten toestemmingen blijft zitten. Kom je zo’n melding tegen dat een site is teruggezet, dan kun je diezelfde site altijd opnieuw toestemming geven via de site-instellingen. Lukt inloggen met de DigiD-app na zo’n aanpassing niet meer goed, kijk dan bij DigiD werkt niet voor andere mogelijke oorzaken.

Overzicht: waar je in Chrome, Edge en op Android moet zijn

Omdat veel mensen op meerdere apparaten en soms ook in Edge werken, staat hieronder een overzicht van de belangrijkste routes per platform, zodat je niet in het verkeerde menu hoeft te zoeken.

Wanneer het geen instelling maar adware is

Blijf je meldingen of pop-ups krijgen die je nooit hebt toegestaan, ook nadat je alles hebt uitgezet, dan kan er meer aan de hand zijn dan een verkeerde instelling. Ongewenste advertenties en pop-ups die blijven terugkomen, wijzen soms op een extensie of programma dat buiten Chrome om advertenties injecteert. Controleer in dat geval je geïnstalleerde extensies via Meer, Extra tools, Extensies, en verwijder alles wat je niet herkent of niet zelf hebt geïnstalleerd.

Kijk ook naar een browsertaak die extra vensters blijft openen zodra je een pagina sluit, wat een teken kan zijn van software die buiten je medeweten is meegeïnstalleerd bij een gratis programma. Verwijder in dat geval het verdachte programma via de systeeminstellingen van Windows of macOS, en controleer daarna of het gedrag in Chrome stopt. Blijft het probleem terugkomen na het verwijderen van extensies en verdachte software, overweeg dan een volledige controle met een betrouwbaar beveiligingsprogramma.

Veelgestelde vragen

Waarom krijg ik nog steeds meldingen nadat ik ze heb uitgezet?

Meestal komt dit doordat de instelling per site staat en niet globaal is aangepast, of doordat een tweede Chrome-profiel op hetzelfde apparaat nog andere rechten heeft. Controleer bij Site-instellingen, Meldingen of de betreffende site nog op “Toestemming” staat, en zet die dan handmatig op “Geen toestemming”.

Kan ik pop-ups voor één specifieke website toestaan zonder alles open te zetten?

Ja, dat kan via het pop-up-geblokkeerd-icoontje in de adresbalk zodra Chrome iets heeft tegengehouden, of vooraf via Site-instellingen, Pop-ups en omleidingen, waar je een uitzondering per adres kunt toevoegen. Zo blijft de algemene blokkering voor alle andere sites gewoon actief.

Is het gevaarlijk als ik per ongeluk op “Toestaan” heb geklikt bij een melding?

Op zichzelf is het geen beveiligingsrisico, want een melding kan geen bestanden op je apparaat aanpassen. Wel kan het vervelend en storend zijn, vooral bij sites die veel en opdringerige berichten sturen. Zet de toestemming in dat geval eenvoudig weer uit via Site-instellingen, Meldingen.

Werkt het uitzetten van pop-ups ook tegen advertenties op een pagina zelf?

Nee, pop-upblokkering voorkomt alleen extra vensters die apart worden geopend. Advertenties die gewoon op de pagina zelf staan, blokkeer je niet via deze instelling maar eventueel via een aparte advertentieblokkerende extensie, wat los staat van de pop-up- en meldingeninstellingen van Chrome.

Moet ik deze instellingen ook op elk apparaat apart regelen?

Ja, tenzij je met hetzelfde Google-account bent ingelogd en synchronisatie hebt ingeschakeld, waardoor sommige instellingen worden gedeeld tussen apparaten. Zonder synchronisatie moet je pop-ups en meldingen op je computer, telefoon en eventuele andere apparaten los van elkaar instellen.