Casio SE S100 Handleiding

Opstarten met de Casio SE S100 kassa gaat zelden zonder vragen: van het eerste bonnetje tot het instellen van dagrapporten, elke stap vraagt om precisie. Veel gebruikers worstelen met het programmeren van productgroepen, het aanpassen van BTW-tarieven en het oplossen van bonprinter-fouten. Door de juiste menupaden en concrete tips bij de hand te hebben, voorkom je stilstand en houd je de kassa soepel draaiend in je winkel of horecazaak.

Specificaties en kenmerken

• Full-flat toetsenbord: Het toetsenbord van de SE S100 is volledig vlak en waterbestendig. Dit maakt schoonmaken eenvoudig en voorkomt schade door morsen in een drukke horeca-omgeving.
• Thermische bonprinter: De geïntegreerde printer gebruikt thermisch papier (58 mm breed). Dankzij een afdruksnelheid van 14 regels per seconde kunnen ook piekmomenten snel verwerkt worden, zonder bonvertraging.
• LCD-klantscherm en bedieningsdisplay: Je werkt met een verstelbaar klantscherm (2 regels, 16 tekens) en een eigen bedieningsdisplay (4 regels, achtergrondverlichting). Zo is iedere transactie voor zowel kassier als klant overzichtelijk.
• Verkoop van maximaal 2.000 artikelnummers (PLU’s): Je kunt tot 2.000 unieke producten programmeren, verdeeld over maximaal 24 afdelingsknoppen. Dit is voldoende voor de meeste kleine tot middelgrote winkels en horeca-gelegenheden.
• SD-kaartslot voor back-up en updates: Via het SD-slot sla je eenvoudig gegevens op of update je de firmware, bijvoorbeeld met een SanDisk 8GB SD-kaart (FAT32 geformatteerd). Dit voorkomt gegevensverlies bij stroomuitval of defecten.
• Ingebouwde rekenfuncties en rapportages: Via de menukeuze Rapporten kun je X/Z-rapporten printen (dag, week, maand). Gedetailleerde omzet-, BTW- en artikelrapportages zijn direct beschikbaar zonder bijkomende software.

Aansluiten en instellen

1. Plaats de SE S100 op een vlakke, stabiele ondergrond. Vermijd direct zonlicht en plekken dichtbij waterbronnen. Een antislipmat onder de kassa voorkomt verschuiven tijdens gebruik.
2. Sluit de adapter aan op het stopcontact en de kassa. Gebruik alleen de originele Casio AC-adapter (AD-A12150LW). Controleer of het netsnoer niet geknikt is om stroomstoringen te vermijden.
3. Plaats de thermische rol in de printer. Open de printerklep, leg het papier met de glanzende zijde naar beneden en trek het uiteinde iets uit. Laat de printerklep voorzichtig dichtvallen; druk vervolgens op de FEED-knop om te controleren of het papier goed pakt.
4. Stel de datum en tijd in via Mode > Programma > 2 > 1. Voer het jaartal in vier cijfers in, gevolgd door maand, dag, uur en minuten. Vergeet niet op de SUBTOTAL-toets te drukken voor bevestiging.
5. Configureer de BTW-tarieven via Mode > Programma > 3 > 1. Voer het percentage in voor het eerste tarief (bijvoorbeeld 9 of 21). Gebruik verschillende tariefnummers voor meerdere BTW-categorieën.
6. Programmeer producten (PLU’s) via Mode > Programma > 1 > 1. Toewijzen van een prijs, afdeling en BTW-tarief aan ieder artikel voorkomt fouten tijdens het afrekenen. Gebruik een Excel-overzicht om PLU-codes te beheren en dubbelingen te vermijden.
7. Back-up je instellingen direct op een SD-kaart. Steek een FAT32-geformatteerde SD-kaart in het slot aan de zijkant. Gebruik Mode > SD Card > Save om alle gegevens veilig te stellen; zo kun je bij een storing snel herstellen.

Dagelijks gebruik

Tijdens een drukke lunch in een café moet het afrekenen vlot gaan. Druk op de juiste artikelknoppen, controleer het klantscherm en kies de betaalwijze via de SUBTOTAL-toets. Wissel geld handmatig in de lade, die automatisch opent na iedere contante betaling. Gebruik de toets “CREDIT” voor pintransacties; de SE S100 registreert het verschil in de dagrapportage.

Bij het toevoegen van een nieuw seizoensproduct is het handig direct via Mode > Programma > 1 > 1 de PLU in te voeren. Geef het product een logische naam, een vaste prijs en koppel het aan de juiste afdeling. Zo is het artikel direct beschikbaar aan de kassa en worden rapporten niet vervuild met foutieve data.

Voor de dagafsluiting kies je Mode > Rapporten > X1/Z1. Print het Z-rapport voor een complete dagafsluiting en reset direct de omzetcijfers. Bewaar het rapport in een map voor de administratie en exporteer periodiek de gegevens naar een SD-kaart voor digitale back-up.

Bij een storing van de bonprinter kun je direct ingrijpen zonder een servicemonteur. Controleer eerst het LCD-display op foutmelding “E001: Printer Error”. Open de printer, verwijder het papier en controleer op vastlopers. Na het opnieuw plaatsen van de rol en het sluiten van de klep, wordt de fout meestal automatisch opgeheven.

Problemen oplossen

Foutmelding “E001: Printer Error” — Deze melding verschijnt wanneer de bonprinter vastloopt of geen papier heeft. Controleer of de papierrol correct geplaatst is en verwijder eventuele resten papier uit de printer. Start de kassa opnieuw op via de aan/uit-schakelaar achterop het apparaat.

Onjuiste tijd- of datumweergave op bonnen — Als bonnen een verkeerde tijd of datum tonen, is de tijdinstelling niet goed verlopen. Ga naar Mode > Programma > 2 > 1, voer de juiste waarden in en druk op SUBTOTAL. Print een testbon om de wijziging te controleren.

Producten verschijnen niet bij het afrekenen — Indien net geprogrammeerde artikelen niet zichtbaar zijn, is de PLU mogelijk niet opgeslagen. Herhaal Mode > Programma > 1 > 1, voer het artikel opnieuw in en bevestig met CONTANT. Controleer of het artikel nu in het display verschijnt bij het selecteren van de productknop.

SD-kaart wordt niet herkend — Dit probleem komt vaak voor bij kaarten die niet FAT32 zijn geformatteerd of groter zijn dan 32GB. Formatteer de SD-kaart op een computer naar FAT32 en gebruik maximaal 32GB opslag. Steek de kaart opnieuw in het slot en kies Mode > SD Card > Load/Save, waarna de kassa de kaart direct herkent.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een productprijs wijzigen?

Ga naar Mode > Programma > 1 > 1, selecteer het juiste PLU-nummer en voer de nieuwe prijs in. Bevestig met de CONTANT-toets. Controleer daarna of het gewijzigde artikel correct wordt weergegeven tijdens het afrekenen.

Hoe reset ik de kassa naar fabrieksinstellingen?

Plaats de Kassa in de P-positie met de sleutel, houd de FEED-knop ingedrukt en zet de stroom aan. Houd vast tot “INITIALIZE” verschijnt. Alle instellingen worden gewist — maak altijd eerst een back-up op SD-kaart.

Welke betaalmethoden kan ik instellen?

Standaard ondersteunt de SE S100 contant en pin/creditcard. Via Mode > Programma > 4 > 1 kun je extra betaalmethoden zoals cadeaubon of tegoedbon toevoegen. Koppel deze aan de juiste knoppen op het toetsenbord.

Hoe print ik een X- of Z-rapport?

Kies Mode > Rapporten > X1 voor een tussentijds overzicht zonder reset. Gebruik Mode > Rapporten > Z1 voor een definitieve dagafsluiting met reset van de totalen. Beide rapporten worden automatisch geprint via de thermische printer.

Hoe voeg ik een gebruikersnaam toe voor personeel?

Via Mode > Programma > 6 > 1 kun je maximaal 25 kassamedewerkers toevoegen. Geef elke gebruiker een unieke code en naam voor individuele omzetregistratie. Wissel van gebruiker door hun code in te voeren bij het begin van een nieuwe transactie.

Wist je dat je de achtergrondverlichting van het bedieningsdisplay kunt aanpassen via Mode > Systeeminstellingen > Display? Zo blijft het scherm bij fel daglicht altijd goed leesbaar.