Direct een pushmelding ontvangen wanneer een raam openstaat of het alarmsysteem activeren via je smartphone? Het Woonveilig alarmsysteem combineert draadloze componenten met een overzichtelijke app. Dit systeem is vooral populair in Nederlandse huishoudens vanwege de eenvoudige installatie en het uitgebreide ecosysteem van sensoren en accessoires. Wie voor Woonveilig kiest, verwacht vlotte bediening, betrouwbare meldingen en een flexibel beveiligingsnetwerk dat je makkelijk uitbreidt.
Specificaties en kenmerken
- Draadloze communicatie (868 MHz): Alle sensoren en accessoires communiceren via het beveiligde 868 MHz-protocol. Dit minimaliseert storingen en zorgt voor een groot bereik in woningen tot 250 m².
- Bediening via app en keypad: Je schakelt het systeem in of uit via de Woonveilig-app (Android/iOS) of een draadloze keypad. Beide ondersteunen gebruikersprofielen met aparte pincode-instellingen.
- Uitbreidbaar met maximaal 48 componenten: Je kunt het systeem uitbreiden met extra raam/deursensoren, bewegingsmelders, rookmelders en slimme stekkers (zoals de Woonveilig SmartPlug SP-1).
- Geschikt voor Google Home en Alexa: Integratie met spraakassistenten is mogelijk via het menu Instellingen > Smart Home > Koppelen, mits je beschikt over een Woonveilig Smart Hub (SHB-3).
- Push-, sms- en telefonische meldingen: Bij een alarm ontvang je direct een pushmelding via de app. Optioneel kan het systeem ook sms- en telefonische waarschuwingen sturen naar maximaal 6 contactpersonen.
- Back-up batterij en noodstroom: De centrale unit beschikt over een interne accu die tot 12 uur werkt bij stroomuitval. Status van de accu vind je onder Instellingen > Systeemstatus > Accu.
Aansluiten en instellen
- Pak de centrale unit (meestal model Woonveilig SHC-2) uit en sluit deze aan op netstroom met de meegeleverde adapter. Plaats de unit centraal in huis voor optimaal bereik naar alle sensoren.
- Verbind de centrale unit met je router via de meegeleverde ethernetkabel. Een bedrade verbinding is stabieler dan wifi en voorkomt verbindingsproblemen.
- Download de Woonveilig-app uit de Google Play Store of Apple App Store. Maak een account aan met een e-mailadres en sterk wachtwoord (minimaal 8 tekens, een hoofdletter en een cijfer).
- Open de app, kies “Nieuw systeem toevoegen” en scan de QR-code op de onderzijde van de centrale unit. Hiermee wordt je account gekoppeld aan de hardware.
- Plaats de raam- en deursensoren op de gewenste plekken. Gebruik de zelfklevende strips voor snelle montage, maar reinig het oppervlak eerst met alcohol om loslaten te voorkomen.
- Druk op de knop “Sensor toevoegen” in de app, selecteer het type sensor (bijvoorbeeld “Deur/raam” of “Bewegingsmelder”) en volg de instructies. Controleer altijd of de sensor oplicht bij beweging of openen.
- Ga naar Instellingen > Beveiligingszones en wijs elke sensor toe aan een zone (bijvoorbeeld “Woonkamer” of “Slaapkamer”). Dit helpt bij het snel lokaliseren van meldingen in geval van alarm.
- Test het systeem door het alarm te activeren en een deur te openen. Controleer of je direct een pushmelding ontvangt op je telefoon. Zet het alarm uit via de app of het keypad en noteer eventuele foutmeldingen zoals “Sensor niet bereikbaar”.
Dagelijks gebruik
In de ochtend schakel je het alarmsysteem eenvoudig uit via het keypad in de hal. Druk op “Uit”, voer je pincode in en je hoort een bevestigingspiep. Hiermee voorkom je dat huisgenoten of huisdieren onbedoeld het alarm activeren. Bij vertrek gebruik je de “Thuis weg”-stand via de app, waarmee alleen de sensoren op de begane grond ingeschakeld worden. Dit biedt flexibiliteit als er nog iemand boven slaapt of werkt.
In de avond kun je het systeem in “Nacht”-modus zetten. Ga naar Instellingen > Alarmstanden > Nacht en stel in welke sensoren actief moeten zijn. Stel dat je de bewegingsmelder in de woonkamer wilt activeren, maar die op de overloop uit wilt laten. Zo beweeg je ’s nachts vrij binnen bepaalde zones zonder het alarm te triggeren.
Bij het ontvangen van een pushmelding (“Alarm: voordeur geopend om 03:12”) open je direct de live-log in de app. Hier zie je welke sensor het alarm veroorzaakte en kun je via het menu “Camera’s” (indien geïntegreerd) direct live meekijken. Handig als je niet direct naar beneden wilt lopen bij een alarmmelding.
Voor wie slimme verlichting of apparaten wil koppelen, biedt het systeem integratie met de Woonveilig SmartPlug. Ga naar Instellingen > Apparaten > SmartPlug toevoegen en koppel bijvoorbeeld een lamp. Zo kun je bij alarm automatisch lichten inschakelen of apparaten uitschakelen als je van huis bent.
Problemen oplossen
Symptoom: “Sensor niet bereikbaar” in de app.
Oorzaak: De sensor bevindt zich te ver van de centrale unit of de batterij is leeg.
Oplossing: Plaats de sensor dichter bij de centrale of vervang de batterij (type CR2032 voor deursensoren). Controleer de verbinding via Instellingen > Systeemstatus > Sensoren.
Symptoom: Geen pushmeldingen ontvangen.
Oorzaak: Pushnotificaties staan uit of de app heeft geen toestemming.
Oplossing: Geef de Woonveilig-app toegang tot meldingen via Instellingen > Apps > Woonveilig > Meldingen. Test vervolgens een alarmmelding om te controleren of het werkt.
Symptoom: Alarm gaat af zonder reden (“Onterecht alarm: Bewegingsmelder”).
Oorzaak: Bewegingsmelder geplaatst in de buurt van een warmtebron of tegenover een raam.
Oplossing: Verplaats de melder minimaal 2 meter van warmtebronnen en direct zonlicht. Herkalibreer de melder via Instellingen > Apparaten > Bewegingsmelder > Kalibreren.
Symptoom: Foutcode E04 op het keypad.
Oorzaak: Communicatiestoring tussen keypad en centrale unit.
Oplossing: Haal de batterijen uit het keypad, wacht 30 seconden en plaats ze terug. Controleer of het probleem verdwijnt. Blijft de fout, koppel het keypad opnieuw via Instellingen > Apparaten > Keypad toevoegen.
Veelgestelde vragen
Hoe voeg ik extra gebruikers toe aan mijn Woonveilig systeem?
Open de app en ga naar Instellingen > Gebruikersbeheer > Nieuwe gebruiker toevoegen. Vul het e-mailadres in en kies de gewenste rechten. De nieuwe gebruiker ontvangt een uitnodiging per e-mail om het systeem te bedienen.
Kan ik het systeem bedienen zonder internet?
Zonder internet blijft het systeem lokaal werken; sensoren en het keypad functioneren normaal. Je ontvangt dan echter geen pushmeldingen en kunt de app op afstand niet gebruiken. Bij terugkerende verbinding wordt alles gesynchroniseerd.
Wat gebeurt er bij stroomuitval?
De centrale unit schakelt automatisch over op de interne back-up batterij (tot 12 uur werking). Meldingen worden gewoon doorgestuurd zolang er mobiele data of wifi beschikbaar is. Je vindt de batterijstatus via Instellingen > Systeemstatus > Accu.
Kun je meerdere locaties met één account beheren?
Ja, via Instellingen > Locaties kun je verschillende Woonveilig-systemen koppelen aan één account. Zo schakel je eenvoudig tussen bijvoorbeeld huis en kantoor. Elk systeem heeft zijn eigen sensoren en instellingen.
Hoe reset ik het systeem naar fabrieksinstellingen?
Op de centrale unit houd je de resetknop 10 seconden ingedrukt tot de leds knipperen. Alle gekoppelde sensoren worden dan verwijderd. Voeg het systeem opnieuw toe aan je account na resetten.
Wil je ongewenste meldingen vermijden bij renovatie of verbouwing? Zet individuele sensoren tijdelijk uit via Instellingen > Beveiligingszones, zodat je geen vals alarm veroorzaakt tijdens kluswerkzaamheden.
Dit artikel is geschreven door de redactie van HandleidingStart.nl en voor het laatst bijgewerkt op 18 maart 2026. Raadpleeg altijd de officiële handleiding van de fabrikant voor de meest actuele informatie. Heb je een fout gevonden? Laat het ons weten.