Somfy Tahoma Handleiding

Rolluiken automatisch sluiten bij zonsondergang of verwarmingsscenario’s activeren met één druk op de knop: met de Somfy TaHoma maak je slimme automatisering meteen tastbaar. Wie een Somfy TaHoma Switch (modelnummer: 1870592) of de eerdere TaHoma V2 (2401354) in huis haalt, krijgt een geavanceerde smart home-hub waarmee rolluiken, zonwering, verlichting en verwarmingssystemen centraal te bedienen zijn. Of je nu Somfy IO-homecontrol, RTS, Zigbee of bepaalde Z-Wave apparaten gebruikt, TaHoma ondersteunt het via één platform. Hier vind je de details voor installatie, configuratie en dagelijks gebruik, plus oplossingen voor bekende foutcodes zoals “Zigbee Network Error 02”.

Specificaties en kenmerken

• Compatibiliteit: Werkt met Somfy IO-homecontrol, RTS, Zigbee 3.0 en selecte Z-Wave apparaten. Hierdoor is integratie mogelijk met merken als Velux, Philips Hue en Honeywell Evohome.
• Connectiviteit: Ethernet-aansluiting (RJ45) en WiFi 2.4GHz (enkel op de Switch). De TaHoma Switch ondersteunt tot 200 apparaten, ideaal voor grotere woningen met veel smart devices.
• Bediening: Via de TaHoma app (iOS en Android), browserinterface (tahoma.somfy.eu) en twee fysieke scenario-knoppen op de Switch zelf. Scenario’s zijn direct oproepbaar zonder app.
• Integraties: Ondersteunt Google Assistant, Amazon Alexa, IFTTT en Apple HomeKit (alleen Switch met firmware v2.10 of hoger). Hierdoor is spraakbediening en automatisering tussen merken mogelijk.
• Automatiseringsfuncties: Schema’s, scenario’s en ‘Als-Dan’-regels via het menu Instellingen > Mijn automatiseringen. Combineer sensoren, tijd, weerdata en handmatige triggers.
• Beveiliging en updates: Automatische firmware-updates (minimaal 4x per jaar). Ondersteunt tweestapsverificatie via de app voor extra beveiliging van je smart home-omgeving.

Aansluiten en instellen

1. Verbind de TaHoma met stroom en netwerk. Sluit de meegeleverde adapter aan, steek de ethernetkabel in je router en controleer het statuslampje (blauw = gereed, rood = geen verbinding). Zet de hub altijd minimaal 30 cm van andere draadloze apparaten om interferentie te voorkomen.
2. Download de Somfy TaHoma app. Zoek in de App Store of Google Play naar “Somfy TaHoma” en installeer deze. Log in met je Somfy-account of maak er één aan; gebruik een sterk wachtwoord voor extra veiligheid.
3. Koppel je hub via de app. Ga naar Menu > Mijn TaHoma > Nieuwe hub toevoegen. Scan de QR-code onderop de TaHoma of voer handmatig het serienummer in. Wacht tot de app bevestigt dat de koppeling is gelukt.
4. Voeg apparaten toe. Kies in de app voor Apparaten > + Toevoegen. Selecteer het type (bijv. IO homecontrol, RTS of Zigbee). Zet het betreffende apparaat in koppelmodus; bij Somfy RTS bijvoorbeeld door de “Prog”-knop 2 seconden in te drukken op de afstandsbediening. De app herkent het apparaat automatisch.
5. Geef apparaten een herkenbare naam. Na detectie kun je elk apparaat hernoemen, zoals “Rolluik Woonkamer” of “Slaapkamer Lamp”. Dit voorkomt verwarring bij het maken van scenario’s en routines.
6. Stel scenario’s en automatiseringen in. Ga naar Scenario’s > Nieuw scenario. Combineer acties zoals “Verlichting aan” en “Rolluiken omlaag” op basis van tijd, zonsondergang of sensorgegevens. Je kunt scenario’s rechtstreeks aan de fysieke knoppen op de Switch koppelen via Scenario’s > Koppel aan knop.
7. Controleer firmware en instellingen. Ga naar Instellingen > Overzicht > Firmware-update om te controleren of de laatste versie is geïnstalleerd. Activeer indien mogelijk tweestapsverificatie onder Instellingen > Account > Veiligheid.

Dagelijks gebruik

Scenario’s activeren via de app is de snelste manier om meerdere apparaten tegelijk te bedienen. Stel dat je thuiskomt na werk: open de TaHoma app, kies het scenario “Welkom Thuis” en de verlichting in de hal, woonkamer en keuken springt aan, terwijl de rolluiken automatisch omhoog gaan. Dit scenario kun je ook koppelen aan één van de fysieke knoppen op de TaHoma Switch, zodat je bij binnenkomst niet eens je telefoon hoeft te pakken.

Automatische schema’s zijn handig voor vaste routines, zoals het dagelijks openen van de zonwering bij zonsopkomst. Via de app ga je naar Instellingen > Mijn automatiseringen > + Nieuw schema. Selecteer “Zonwering openen” bij zonsopkomst, voeg eventueel een vertraging toe en sla het schema op. De TaHoma stuurt het signaal automatisch, zelfs als je niet thuis bent.

Integratie met spraakassistenten biedt handsfree bediening. Heb je een Google Home, dan zeg je “Hey Google, activeer avondscenario” en TaHoma voert de gekoppelde acties uit. Koppel je Somfy-account via de Google Home app: open Instellingen > Werkt met Google > Somfy, en log in met je gegevens. Let op: voor HomeKit werkt dit alleen met de Switch en de juiste firmwareversie.

Beveiligingsmeldingen komen direct binnen op je telefoon dankzij push-notificaties. Stel bijvoorbeeld in dat je een melding ontvangt als een bewegingssensor (Zigbee) wordt geactiveerd terwijl het scenario “Afwezig” actief is. Ga naar Apparaten > Sensoren > Bewegingssensor > Notificaties en schakel pushmeldingen in. Zo merk je het meteen als er onverwachte beweging wordt gesignaleerd, ongeacht waar je bent.

Problemen oplossen

Geen apparaten zichtbaar in de app, ondanks correcte installatie? Controleer eerst of je TaHoma hub is verbonden met het internet (statuslampje moet blauw branden). Herstart de hub door de stekker 10 seconden uit het stopcontact te halen en probeer opnieuw. Problemen met Zigbee-apparaten uit zich vaak in foutmelding “Zigbee Network Error 02”. Dit betekent dat het Zigbee-signaal wordt verstoord, meestal door te grote afstand of metalen objecten tussen hub en sensor. Plaats de hub dichter bij het apparaat of gebruik een Zigbee-repeater.

Scenario’s worden niet uitgevoerd op het ingestelde tijdstip. Kijk in de app onder Instellingen > Mijn automatiseringen > Actieve schema’s of het tijdschema correct is ingesteld. Controleer ook de tijdzone van je TaHoma onder Instellingen > Overzicht > Tijdzone. Foutieve tijdinstellingen veroorzaken vaak vertraagde of niet-uitgevoerde scenario’s.

Beveiligingscamera’s van Somfy verschijnen niet in de lijst met apparaten. Dit gebeurt wanneer de camera’s op een ander WiFi-netwerk zitten dan de TaHoma hub. Zorg dat beide op hetzelfde netwerk zijn aangesloten en reset de camera door de resetknop 5 seconden ingedrukt te houden. Voeg daarna de camera opnieuw toe via Apparaten > + Toevoegen > Beveiliging.

Firmware-update mislukt met foutcode “Update Failed 101”. Dit wijst meestal op een instabiele internetverbinding. Controleer de bekabeling, herstart je router en probeer daarna opnieuw via Instellingen > Overzicht > Firmware-update. Blijft het probleem aanhouden, download dan de firmware handmatig via tahoma.somfy.eu en volg de instructies voor handmatige installatie.

Veelgestelde vragen

Hoe reset ik mijn Somfy TaHoma naar fabrieksinstellingen?

Houd de resetknop aan de achterkant van de TaHoma Switch 10 seconden ingedrukt tot het statuslampje rood knippert. Na de reset zijn alle gekoppelde apparaten, scenario’s en automatiseringen gewist. Je moet de hub daarna opnieuw instellen via de app.

Kan ik meerdere TaHoma hubs in één woning gebruiken?

Ja, je kunt meerdere hubs toevoegen binnen één Somfy-account. Ga in de app naar Menu > Mijn TaHoma > Nieuwe hub toevoegen en herhaal het installatieproces per locatie. Let op: apparaten gekoppeld aan de ene hub zijn niet zichtbaar op de andere, scenario’s zijn dus per hub instelbaar.

Hoe voeg ik een niet-Somfy apparaat (bijvoorbeeld Philips Hue) toe?

Open de TaHoma app en ga naar Apparaten > + Toevoegen > Lampen > Philips Hue. Volg de instructies om de Hue Bridge te koppelen met je Somfy-account. Daarna verschijnen de lampen in de lijst en kun je ze in scenario’s opnemen.

Waarom werken sommige oudere RTS-rollers niet met automatisering?

Oudere Somfy RTS-motoren ondersteunen geen status-terugmelding, waardoor automatisering soms hapert. Gebruik een tussen-oplossing met een fysieke afstandsbediening of vervang de motor door een IO-model voor volledige functionaliteit binnen TaHoma.

Hoe kan ik meldingen alleen ontvangen op specifieke tijdstippen?

Ga naar Instellingen > Notificaties > Tijdschema’s in de app. Stel een schema in voor wanneer pushmeldingen actief moeten zijn, bijvoorbeeld alleen ’s avonds. Zo voorkom je onnodige meldingen overdag of tijdens je vakantie.

Wist je dat je met een externe temperatuursensor en een TaHoma Switch automatisch je zonwering kunt laten zakken als het buiten warmer wordt dan 25°C? Stel een automatisering in via Instellingen > Mijn automatiseringen > + Nieuw, selecteer de temperatuursensor en kies “Zonwering omlaag” als actie.