Remeha Tzerra M 28C Handleiding

Direct bij binnenkomst valt het compacte formaat van de Remeha Tzerra M 28C op; deze cv-ketel past in vrijwel iedere meterkast. Wil je snel warm water of de verwarming instellen, dan is het bedieningspaneel met duidelijke symbolen direct toegankelijk. Veelvoorkomende taken zoals het controleren van de waterdruk of het resetten na een storing zijn zonder gereedschap uit te voeren dankzij de logische menustructuur van dit model.

Specificaties en kenmerken

• Vermogen en capaciteit: De Tzerra M 28C levert 28 kW en is daarmee geschikt voor woningen tot circa 250 m². Met een tapwatercapaciteit van 13,5 liter per minuut (bij 40°C) kun je moeiteloos een douche en een kraan tegelijk gebruiken.
• Afmetingen en gewicht: Met zijn bescheiden formaat van 370 x 550 x 270 mm en een gewicht van slechts 18,5 kg is plaatsing in kleine ruimtes mogelijk. Wandmontage is standaard; ophangbeugel wordt meegeleverd.
• Bedieningspaneel: Het display toont actuele status, foutcodes en instellingen. Drie fysieke knoppen geven toegang tot menu’s als “Instellingen”, “Service” en “Reset”.
• Modulerende werking: De Remeha Tzerra M 28C past zijn vermogen automatisch aan op de warmtevraag. Dit zorgt voor een lager gasverbruik, met een seizoensgebonden rendement (ηs) van 93% volgens ErP-label A.
• Aansluitmogelijkheden: Standaard voorzien van OpenTherm-aansluiting, waarmee je slimme thermostaten zoals de Remeha eTwist of Honeywell Evohome direct kunt koppelen. Daarnaast is een analoge aan/uit-sturing mogelijk.
• Veiligheidsfuncties: Uitgerust met automatische ontluchter, overstortventiel en temperatuurbeveiliging. Bij storing toont het display een specifieke foutcode, zoals E5 (drukprobleem) of E9 (oververhitting).

Aansluiten en instellen

1. Monteer de ophangbeugel aan een stevige muur. Controleer of de muur het gewicht van de ketel (18,5 kg plus waterinhoud) kan dragen; gebruik pluggen bij een holle wand.
2. Hang de ketel op de beugel en zorg dat hij waterpas hangt. Een scheve montage veroorzaakt luchtbellen in de warmtewisselaar en kan op termijn schade geven.
3. Sluit de cv-leidingen aan op de aangegeven aansluitpunten onderaan de ketel. Gebruik steeksleutels van het juiste formaat en controleer op lekkages met een stuk keukenpapier.
4. Verbind de koud- en warmwaterleidingen. Let op de kleurcodering: blauw voor koud, rood voor warm. Sluit indien mogelijk een inlaatcombinatie aan voor extra beveiliging.
5. Steek de stekker in het stopcontact en koppel de thermostaat via OpenTherm of aan/uit-draad aan de aansluitklemmen (zie pagina 12 van de handleiding). Een slimme thermostaat vereist soms een firmware-update; controleer dit in de app van je thermostaat.
6. Vul het systeem via het vulpunt (links onderaan de ketel) totdat de waterdruk op het display 1,5 bar aangeeft. Ontlucht radiatoren via hun ontluchtingsventiel; draai ze open tot er geen lucht meer ontsnapt.
7. Druk op de “Reset”-knop om de ketel te starten. Het display toont “Stby” (standby); kies vervolgens via Instellingen > Beeld > Temperatuur je gewenste aanvoertemperatuur. Voor vloerverwarming is 40–45°C gangbaar, voor radiatoren 60–70°C.

Dagelijks gebruik

Als je ’s ochtends de verwarming aanzet, reageert de Tzerra M 28C snel dankzij de modulerende brander. Stel via je thermostaat een tijdprogramma in, bijvoorbeeld op werkdagen om 06:30 uur aan en om 23:00 uur uit. De ketel volgt deze cycli nauwkeurig, waardoor je niet onnodig stookt als je niet thuis bent. Via het menu Instellingen > Programma kun je per dag verschillende tijden instellen.

Douchen en warm water tappen loopt soepel, zelfs als er tegelijkertijd iemand afwast. De ketel schakelt automatisch tussen verwarmen en tapwater. Merk je dat de temperatuur van het water wisselt, controleer dan de doorstroominstelling op het display onder Instellingen > Water > Doorstroom. Een waarde tussen 10 en 13 liter per minuut is normaal voor een gemiddelde douche.

Bij koude dagen draait de ketel vaker. Je ziet op het display een vlam-icoon als de brander actief is. Loopt de waterdruk terug tot onder 1,0 bar, dan verschijnt een waarschuwingssymbool. Vul in dat geval het systeem bij tot 1,5 bar. Let op dat je niet tot boven de 2,0 bar vult, want dan kan het overstortventiel openen en water lozen.

Soms hoor je een tikkend geluid bij het opstarten. Dit is meestal het uitzetten van de metalen leidingen. Als het geluid aanhoudt, controleer dan de ophangbeugel en de leidingen op spanning. Geluid kan ook ontstaan door lucht; ontlucht dan het hele systeem via de radiatoren en het ontluchtingsventiel bovenop de ketel.

Problemen oplossen

Storing E5 – Drukprobleem: Verschijnt de code E5 op het display, dan is de waterdruk in het systeem te laag. Dit kan ontstaan door een lekkage of natuurlijke verdamping. Vul het systeem bij via het vulpunt onder de ketel tot het display minimaal 1,3 bar aangeeft. Reset vervolgens de ketel.

Storing E9 – Oververhitting: De code E9 duidt op oververhitting van de warmtewisselaar. Controleer of de radiatoren open staan en of de circulatiepomp draait. Ontlucht het systeem grondig en reset de ketel. Blijft de storing terugkomen, schakel dan een installateur in om de pomp of sensor te laten controleren.

Ketel schakelt niet naar tapwater: Tijdens het tappen van warm water blijft de verwarming actief en wordt de kraan niet warm. Dit wijst vaak op een defect doorstroomventiel of een vastzittende driewegklep. Zet de ketel uit, wacht 10 seconden en zet hem weer aan. Hoor je geen relais klikken, neem dan contact op met een servicemonteur.

Display blijft uit: Als het display zwart blijft na het aansluiten van de stroom, controleer dan de zekering in de stekkerdoos en de netsnoeraansluiting op de ketel. Test het stopcontact met een ander apparaat. Werkt het stopcontact wel, dan kan het hoofdcircuitbord (PCB) defect zijn; vervanging door een installateur is dan noodzakelijk.

Veelgestelde vragen

Hoe stel ik de aanvoertemperatuur in bij de Remeha Tzerra M 28C?

Druk op de menuknop tot het display “Instellingen” toont. Navigeer naar “Beeld > Temperatuur” en selecteer de gewenste waarde (40–80°C). Bevestig met de OK-knop; de ketel past direct zijn regeling aan.

Wat moet ik doen als de waterdruk te laag is?

Vul het systeem bij via het vulpunt links onderaan de ketel. Gebruik een vulslang en draai de kraan open tot het display 1,5 bar aangeeft. Sluit daarna de kraan en ontlucht het systeem om luchtbellen te verwijderen.

Kan ik de Tzerra M 28C koppelen aan een slimme thermostaat?

Ja, via de OpenTherm-aansluiting is koppeling met slimme thermostaten zoals de Remeha eTwist of Honeywell mogelijk. Sluit de twee thermostaatdraden aan op de gemarkeerde klemmen. Na installatie herkent het display automatisch de nieuwe thermostaat.

Wat betekent het als het display “Stby” toont?

“Stby” betekent dat de ketel in standby-modus staat en wacht op een warmtevraag van de thermostaat. Zodra je de temperatuur verhoogt, schakelt de ketel automatisch in. Geen actie nodig zolang er geen foutcode verschijnt.

Hoe vaak moet ik onderhoud laten uitvoeren aan de Tzerra M 28C?

Jaarlijks onderhoud wordt aanbevolen om storingen te voorkomen en het rendement hoog te houden. Een installateur controleert dan onder andere de brander, warmtewisselaar en veiligheidssensoren. Bij intensief gebruik is halfjaarlijkse controle geen overbodige luxe.

Wist je dat je het energieverbruik van de Tzerra M 28C realtime kunt uitlezen via de OpenTherm-diagnose in het servicemenu? Handig als je wilt weten hoeveel gas je per dag daadwerkelijk verbruikt.