Remeha Tzerra 28C Handleiding

Geen warm water uit de kraan, een knipperend display of plotselinge foutcodes: met de Remeha Tzerra 28C cv-ketel krijg je vroeg of laat te maken met praktische vragen. Instellingen voor warmwatercomfort, storingscodes als E5 of E9, en het ontluchten van radiatoren komen allemaal aan bod. Deze handleiding helpt je stap-voor-stap verder bij dagelijks gebruik, instellingen en het oplossen van veelvoorkomende problemen met je Tzerra 28C.

Specificaties en kenmerken

• Vermogen van 28 kW: De Tzerra 28C levert maximaal 28 kilowatt, geschikt voor woningen tot circa 450 m³. Dit maakt hem krachtig genoeg voor zowel compacte rijtjeshuizen als ruime appartementen.
• Modulerende pomp: Dankzij de modulerende pomp past het apparaat zijn vermogen aan op basis van de warmtevraag. Hierdoor voorkom je onnodig energieverbruik tijdens milde dagen.
• Warmwatercapaciteit 13 l/min (bij 40°C): Douchen én de kraan gebruiken kan tegelijkertijd zonder schommelingen in temperatuur, mits je waterdruk op orde is.
• Compatibiliteit met OpenTherm thermostaten: Via het OpenTherm-protocol werkt de Tzerra 28C samen met slimme thermostaten zoals de Honeywell Evohome of Nest, voor meer regelmogelijkheden.
• Compact formaat (370 x 280 x 590 mm): Door zijn geringe afmetingen past deze ketel in een keukenkastje of berging, zonder concessies aan prestaties of onderhoudsgemak.
• Zelfdiagnose en foutcodes: Het LCD-display toont foutcodes zoals E5 (drukprobleem) of E9 (vlamdetectie), waardoor je storingen snel kunt identificeren en oplossen.

Aansluiten en instellen

1. Hang de Tzerra 28C waterpas aan de muur, bij voorkeur in een goed geventileerde ruimte. Controleer vooraf met een waterpas om storingen door scheefhangen te voorkomen.
2. Sluit de cv-leidingen aan op de aanvoer- en retouraansluitingen aan de onderzijde van de ketel. Gebruik hennep of afdichtingskoorden om lekkages te vermijden.
3. Monteer de gasleiding met een dubbele controle op gasdichtheid. Test altijd met een gaslekdetector of zeepsop voordat je verdergaat.
4. Koppel de rookgasafvoer en luchttoevoer volgens de fabrieksinstructies (meestal concentrisch 60/100 mm). Controleer of alle verbindingen stevig vastzitten om CO-lekkage te voorkomen.
5. Sluit het elektrische voedingssnoer aan en controleer de aarding. Gebruik een aparte groep in de meterkast om storingen door overbelasting uit te sluiten.
6. Vul het cv-systeem via het vulpunt tot een druk van 1,5 bar. Kijk op het display onder “Menu > Systeemdruk” om de exacte waarde te controleren.
7. Ontlucht alle radiatoren en het cv-circuit met behulp van de ontluchtingskraan. Start daarna het ontluchtingsprogramma via “Menu > Installateur > Ontluchten (code 1004)”.
8. Stel de gewenste aanvoertemperatuur in via “Menu > Instellingen > Aanvoertemp.” en kies voor een waarde tussen 60°C en 70°C, afhankelijk van het type radiatoren en isolatie.
9. Koppel de thermostaat aan de juiste klemmen (OpenTherm of aan/uit) en selecteer in “Menu > Thermostaat” het juiste protocol. Test de aansluiting door de gewenste kamertemperatuur te verhogen.

>

Dagelijks gebruik

In de praktijk merk je het direct als de Tzerra 28C goed is ingesteld. Zet je de thermostaat hoger op een koude ochtend, dan hoor je na enkele seconden de ketel aanslaan. Het display toont “CV actief” en je voelt de radiatoren gelijkmatig opwarmen. Mocht je de eco-stand willen inschakelen voor warm water, dan ga je via “Menu > Warmwater > Eco” en bespaar je energie doordat de ketel niet continu het water op temperatuur houdt.

Tijdens het douchen valt op dat de watertemperatuur stabiel blijft, zelfs als iemand in de keuken de kraan opendraait. Dit is te danken aan de hoge tapwatercapaciteit van 13 liter per minuut. Wil je het comfort verhogen, dan kun je via “Menu > Warmwater > Comfort” de comfortstand inschakelen, waardoor je direct heet water hebt, maar wel iets meer gas verbruikt.

In de zomer kun je eenvoudig overschakelen naar alleen warm water. Zet via “Menu > CV > Uit” de verwarming uit, zodat de ketel enkel voor warm water inschakelt. Dit voorkomt onnodig stoken als de buitentemperaturen stijgen, terwijl je toch altijd warm water hebt voor de douche of afwas.

Bij een korte vakantie activeer je het vakantieprogramma via “Menu > Instellingen > Vakantie”. Voer het aantal afwezige dagen in, en de ketel verlaagt de temperatuur om energie te besparen. Na thuiskomst schakelt het systeem automatisch terug naar de standaardinstellingen. Zo hoef je niet handmatig alles opnieuw te programmeren.

Problemen oplossen

Geen warm water terwijl het display normaal werkt: Controleer of de warmwaterfunctie per ongeluk uit staat via “Menu > Warmwater”. Zet deze opnieuw aan. Werkt dit niet, ontlucht dan het systeem en controleer de waterdruk. Vaak ligt het probleem aan een te lage druk (onder 1,0 bar), waardoor de ketel uit veiligheid niet inschakelt.

Foutcode E5 (drukprobleem): Deze melding duidt op een te lage of te hoge druk in het cv-circuit. Kijk bij “Menu > Systeemdruk” en vul het systeem bij tot tussen 1,5 en 2,0 bar. Komt de storing terug, controleer dan het expansievat op lekkage of defect.

Foutcode E9 (geen vlamdetectie): De ketel detecteert geen vlam ondanks een startpoging. Dit kan komen door lucht in de gasleiding of een verstopte brander. Reset de ketel via de resetknop naast het display. Blijft het probleem, schakel dan een installateur in voor grondige reiniging van de brander en controle van de ontstekingselektrode.

CV-pomp blijft draaien na uitschakelen thermostaat: Dit kan komen door de nalooptijd-instelling. Ga naar “Menu > Installateur > Nalooptijd pomp” en verlaag deze naar 1 minuut. Let op dat radiatoren goed ontlucht zijn, omdat luchtbellen ook het naloopgedrag kunnen verstoren.

Veelgestelde vragen

Hoe vaak moet ik mijn Remeha Tzerra 28C bijvullen?

Controleer elke twee maanden de systeemdruk via het display. Als de druk onder de 1,2 bar zakt, vul je het systeem bij tot 1,5 bar. Een te lage druk zorgt voor storingen en minder warmteafgifte.

Welke thermostaten werken met de Tzerra 28C?

Zowel aan/uit- als OpenTherm-thermostaten zijn compatibel, zoals de Honeywell Round, Remeha qSense of Tado. Sluit de thermostaat aan op de juiste aansluitingen volgens het installatieschema. Controleer na aansluiting altijd of de ketel correct reageert op temperatuurveranderingen.

Mijn ketel maakt borrelende geluiden, wat nu?

Dit duidt meestal op lucht in het systeem. Ontlucht alle radiatoren en het cv-circuit via de ontluchtingskraan. Controleer daarna opnieuw de waterdruk en vul indien nodig bij.

Hoe reset ik de Tzerra 28C?

Druk op de resetknop rechts naast het display, houd deze drie seconden ingedrukt. Wacht tot het display opnieuw opstart en de foutmelding verdwijnt. Komt de storing direct terug, controleer dan de foutcode en volg de aanwijzingen in deze handleiding.

Kan ik de Tzerra 28C zelf onderhouden?

Basiszaken zoals bijvullen, ontluchten en resetten kun je zelf doen. Jaarlijks onderhoud aan brander, ventilator en gasdichtheid moet door een erkend installateur worden uitgevoerd. Dit voorkomt storingen en verlengt de levensduur van de ketel.

Veel mensen weten niet dat je via “Menu > Installateur > Tapwaterinstellingen” de maximale tapwatertemperatuur kunt begrenzen, wat handig is bij kleine kinderen of om kalkafzetting te verminderen.