Phonak TV Connector Handleiding

Midden in een spannende film de dialogen missen, terwijl je hoortoestellen van Phonak draagt? De TV Connector lost dat direct op. Dit kleine kastje stuurt het geluid van je televisie, laptop of stereo via Bluetooth direct naar compatibele Phonak-hoortoestellen zoals de Audéo Marvel of Paradise-serie. Met een paar knoppen en kabels regel je niet alleen het volume, maar ook welk apparaat het signaal ontvangt. Wil je meerdere hoortoestellen koppelen of het geluid van je tv en computer afwisselen? Dat kan allemaal via eenvoudige instellingen in het menu van je hoortoestel of met de Phonak-app.

Specificaties en kenmerken

• Compatibiliteit met Phonak-hoortoestellen: Werkt met Marvel-, Paradise- en Lumity-modellen, waaronder de Audéo M90, P70, L50 en Naída P70. De TV Connector ondersteunt maximaal twee hoortoestellen tegelijkertijd, zonder vertraging in het geluid.
• Aansluitmogelijkheden: Voorzien van zowel een analoge 3,5-mm jack als een optische (Toslink) audiopoort. Dit maakt aansluiten op vrijwel elke moderne tv of geluidsinstallatie mogelijk.
• Plug-and-play functionaliteit: Geen ingewikkelde installatie. Na het inpluggen herkent de TV Connector direct compatibele hoortoestellen binnen 1-2 meter en maakt automatisch verbinding.
• Bluetooth-alternatief: De Phonak TV Connector gebruikt AirStream-technologie, niet standaard Bluetooth. Dit voorkomt vertraging in het geluid en verbetert de synchronisatie met beeld.
• Bereik: Tot maximaal 15 meter tussen connector en hoortoestel, afhankelijk van obstakels en interferentie. Binnen een normale woonkamer blijft het signaal stabiel.
• Stroomvoorziening: Voeding via micro-USB. Adapter en kabel worden standaard meegeleverd. Geen batterijen nodig; de connector blijft aan zolang hij stroom krijgt.

Aansluiten en instellen

1. Pak de Phonak TV Connector uit en sluit de micro-USB-kabel aan op een stopcontact met de meegeleverde adapter. Gebruik bij voorkeur geen USB-poort van de tv, die levert soms te weinig stroom.
2. Verbind de audiokabel. Kies voor de optische Toslink-kabel bij moderne tv’s voor de beste geluidskwaliteit. Oudere tv’s gebruik je met de 3,5-mm jack. Sluit deze aan op de hoofdtelefoon- of audio-uitgang van je tv.
3. Zet de tv aan en controleer het geluid. Bij gebruik van de Toslink-verbinding ga je naar Instellingen > Geluid > Audio-uitgang en selecteer je “Optisch”. Zet het interne tv-geluid op “uit” om dubbele audio te voorkomen.
4. Plaats je Phonak-hoortoestellen binnen 1 meter van de TV Connector. Houd ze aan. De indicator op de connector licht groen op als er verbinding wordt gemaakt.
5. Open de Phonak-app (Phonak Remote of MyPhonak) op je smartphone. Ga naar Verbindingen > TV Connector. Hier kun je het volume regelen en, als je twee hoortoestellen hebt, beide koppelen.
6. Test het geluid door een tv-programma af te spelen. Hoor je geen audio, controleer dan of het volume op je hoortoestel en tv niet te laag staat. Bij sommige tv’s is een extra instelling vereist: Instellingen > Geluid > Hoofdtelefoonvolume volledig openzetten.
7. Wil je het geluid even pauzeren? Druk één keer kort op de knop op de TV Connector. Het geluid stopt direct op je hoortoestel. Nogmaals drukken hervat de verbinding zonder opnieuw te koppelen.

Dagelijks gebruik

Stel je voor: ’s avonds nieuws kijken, terwijl je partner leest. Zet de tv op normaal volume, maar stream het geluid via de TV Connector direct naar je Phonak-hoortoestellen. Zo hoor je alle details zonder de rest te storen. In het menu van je hoortoestel kun je snel schakelen tussen ‘TV Connector’ en ‘Omgevingsgeluid’ met één druk op de programmaknop, zodat je direct een gesprek kunt voeren zonder het tv-geluid uit te schakelen.

Wil je meerdere apparaten aansluiten, bijvoorbeeld een tv en een laptop? Koppel de TV Connector met beide via de analoge en optische ingang. In de Phonak-app kies je welk signaal je hoort. Zet je een film op je laptop, dan schakel je in de app naar de juiste ingang. Naadloos schakelen zonder opnieuw te koppelen of kabels te wisselen.

Binnen gezinnen met meerdere gebruikers zijn er scenario’s waarbij twee mensen met Phonak-hoortoestellen samen naar de tv willen luisteren. De TV Connector ondersteunt gelijktijdige verbinding met twee hoortoestellen. Beide gebruikers horen hetzelfde geluid, zonder vertraging. Dit is vooral handig bij sportuitzendingen of gezamenlijke filmavonden.

Wil je tijdens het tv-kijken het volume aanpassen zonder anderen lastig te vallen? Gebruik de volumeregeling in de MyPhonak-app of de volumeknop op je hoortoestel. Hiermee regel je alleen het geluid dat jij hoort, niet het algemene tv-volume. Zo kun je het geluid zelfs helemaal dempen voor de omgeving, terwijl jouw signaal perfect doorkomt.

Problemen oplossen

• Symptoom: Geen geluid op de hoortoestellen
  Oorzaak: De tv staat ingesteld op interne luidsprekers of hoofdtelefoonuitgang is uitgeschakeld.
  Oplossing: Ga naar Instellingen > Geluid > Audio-uitgang en kies “Optisch” of “Hoofdtelefoon”. Controleer of het volume op je tv en hoortoestel voldoende hoog is. Probeer de TV Connector opnieuw te starten.
• Symptoom: Verbinding valt weg na enkele minuten
  Oorzaak: De TV Connector krijgt onvoldoende stroom via de USB-poort.
  Oplossing: Gebruik altijd de originele adapter en sluit de connector rechtstreeks aan op een stopcontact. Vermijd gebruik van USB-poorten van de tv voor voeding.
• Symptoom: Geluid klinkt vertraagd of loopt niet synchroon met beeld
  Oorzaak: Sommige tv’s introduceren een vertraging bij gebruik van bepaalde audio-uitgangen.
  Oplossing: Gebruik de optische Toslink-uitgang en stel de tv in op “PCM” onder Instellingen > Geluid > Digitale audio-uitgang. Zet ‘Audiovertraging’ op 0 ms.
• Symptoom: Foutmelding ‘No Device Found’ in de Phonak-app
  Oorzaak: De hoortoestellen staan te ver van de TV Connector of zijn niet in de koppelmodus.
  Oplossing: Zet de hoortoestellen uit en weer aan, houd ze binnen 1 meter van de connector, en probeer opnieuw te koppelen via de app.

Veelgestelde vragen

Kan ik de Phonak TV Connector met oudere hoortoestellen gebruiken?

De TV Connector werkt alleen met Phonak-hoortoestellen uit de Marvel-, Paradise- en Lumity-series. Oudere modellen zoals de Bolero Q of Venture-serie zijn niet compatibel. Controleer het modelnummer van je hoortoestel in de Phonak-app of op de behuizing.

Hoeveel hoortoestellen kan ik tegelijk verbinden?

Je kunt maximaal twee Phonak-hoortoestellen tegelijk verbinden met één TV Connector. Beide toestellen ontvangen dan hetzelfde audiosignaal, handig voor samen tv-kijken. Extra toestellen moeten apart worden gekoppeld met een tweede connector.

Is de TV Connector ook geschikt voor streaming vanaf een pc?

Ja, zolang je pc een 3,5-mm of optische audio-uitgang heeft. Gebruik de juiste kabel en selecteer in de Phonak-app het juiste ingangskanaal. Het geluid wordt direct naar je hoortoestellen gestreamd zonder vertraging.

Wat betekent het als het lampje op de TV Connector rood knippert?

Een rood knipperend lampje geeft aan dat er geen actieve verbinding is met je hoortoestellen. Controleer of de toestellen aanstaan en binnen één meter van de connector zijn. Koppel opnieuw via de app als het probleem aanhoudt.

Kan ik het volume onafhankelijk van de tv regelen?

Ja, het volume van de TV Connector is apart te regelen via de Phonak-app of met de volumeknop op je hoortoestel. Dit beïnvloedt alleen het geluid dat jij hoort, niet het algemene tv-volume. Ideaal als je samen met anderen kijkt.

Wist je dat je met een korte druk op de knop van de TV Connector het geluid tijdelijk kunt dempen op je hoortoestellen, zonder de verbinding te verbreken?