Moeller xComfort Handleiding

Direct de verlichting in huis aanpassen zonder een schakelaar aan te raken? Met Eaton Moeller xComfort koppel je lampen, verwarming en rolluiken draadloos aan slimme schakelaars, sensoren en je eigen smartphone. Voor installatie moet je rekening houden met het juiste basisstation, compatibele modules en een betrouwbare verbinding met je thuisnetwerk. Deze handleiding helpt je stap voor stap van eerste aansluiting tot dagelijkse bediening, inclusief het oplossen van veelvoorkomende problemen.

Specificaties en kenmerken

• Draadloos protocol 868 MHz: xComfort maakt gebruik van het 868 MHz frequentiespectrum voor communicatie tussen modules. Dit zorgt voor een stabiele verbinding door beton en bakstenen muren in woningen tot 250 m².
• Centrale controller Smart Home Manager (CRSZ-00/14): Deze controller beheert alle xComfort-apparaten via een webinterface. Firmware-updates verlopen via Instellingen > Systeem > Firmware-update.
• Compatibiliteit met MQTT en Home Assistant: Integratie met domotica-platforms is mogelijk via specifieke API-instellingen onder Instellingen > Integraties > MQTT.
• Schakelaars en sensoren (CTAA-02/01, CHSZ-00/01): Afzonderlijke draadloze schakelaars en sensoren communiceren direct met de controller of met elkaar via koppelingsmodus (Configuratie > Apparaat toevoegen > Koppelen).
• App-bediening (xComfort Smart Home app): Bediening en scenario-instellingen zijn te vinden onder App > Scenario’s > Nieuw scenario. Pushmeldingen voor systeemstatus zijn te activeren via App > Instellingen > Notificaties.
• Energieverbruiksmodule (CEA-01/01): Deze module meet real-time energieverbruik van aangesloten apparaten. De gegevens zijn te raadplegen via App > Energie > Huidig verbruik.

Aansluiten en instellen

1. Controleer de benodigde componenten: Zorg dat je minimaal een centrale controller, een draadloze schakelaar en een te schakelen apparaat (bijvoorbeeld een lamp met een CDAU-01/01 inbouwactor) hebt. Controleer de firmwareversies van alle apparaten via Instellingen > Systeem > Apparaatbeheer.
2. Monteer de centrale controller: Plaats de CRSZ-00/14 controller op een centrale, goed geventileerde plek in huis. Vermijd montage naast dikke metalen objecten of in de meterkast om signaalverlies te voorkomen.
3. Voeding en netwerk verbinden: Sluit de controller aan op het lichtnet met de bijgeleverde adapter. Verbind hem via UTP-kabel met je router, of stel WiFi in via het display: Instellingen > Netwerk > Draadloos configureren.
4. Installatie xComfort Smart Home app: Download de app uit Google Play of de App Store. Maak een nieuw account aan en log in op hetzelfde netwerk als de controller voor automatische herkenning.
5. Apparaat toevoegen: Ga in de app naar Instellingen > Apparaten > Toevoegen. Houd de koppelknop op de actor drie seconden ingedrukt tot het LED-lampje knippert, en selecteer het apparaat in de app.
6. Scenario’s en automatiseringen instellen: Gebruik App > Scenario’s > Nieuw scenario om bijvoorbeeld “Alles uit bij vertrek” te programmeren. Voeg vertragingen of voorwaarden toe, zoals tijd of aanwezigheidssensoren.
7. Test de werking en bereik: Bedien de aangesloten lamp of schakelaar via de app. Controleer of het bereik voldoende is op verschillende plekken in huis; als respons traag is, overweeg een extra repeater-module (CREU-01/01) toe te voegen.

Dagelijks gebruik

’s Ochtends activeer je het scenario “Wekker” vanaf je telefoon, waardoor verlichting zacht aangaat en de verwarming inschakelt. Via de xComfort app selecteer je Scenario’s > Ochtend > Start, waarna gekoppelde apparaten direct reageren. De temperatuur wordt daarbij automatisch op 21°C gezet als je een CJAU-01/01 thermostaatmodule gebruikt. Je hoeft geen fysieke schakelaar meer te gebruiken, al blijft handmatige bediening via de draadloze wandschakelaars mogelijk.

Tijdens het verlaten van de woning druk je op de wandschakelaar CHSZ-00/01 bij de voordeur. Deze kan geprogrammeerd zijn via Instellingen > Apparaten > Acties om alle lichten te doven, rolluiken te sluiten en het alarmsysteem te activeren. De status van alle modules is op afstand na te kijken via de app onder Dashboard > Status. Je ontvangt direct een pushmelding als een raam of deur nog open staat.

Als je een feestje geeft, schakel je met één druk op de knop over naar “Party-modus”. Dat doe je via App > Scenario’s > Party > Start. Hierbij wordt de verlichting in de woonkamer feller en de muziekstopcontacten (geschakeld via CBEU-02/01) worden geactiveerd. Met de app kun je snel schakelen tussen verschillende sfeerinstellingen, zonder dat je steeds naar de groepenkast hoeft te lopen.

’s Nachts zorgt een bewegingssensor (CMAU-01/01) op de overloop ervoor dat het nachtlampje inschakelt als je uit bed stapt. In App > Apparaten > Sensoren stel je gevoeligheid en tijdsduur in. Dit voorkomt onnodig energieverbruik, want de lamp schakelt na 3 minuten automatisch weer uit. Ook kun je via Energie > Historie precies zien hoeveel stroom je bespaart met deze automatisering.

Problemen oplossen

Geen verbinding met de controller? Als de app de controller niet vindt, controleer dan of het LED-lampje op de CRSZ-00/14 continu brandt. Knippert het snel, dan is er geen netwerkverbinding; controleer kabel en router, en reset eventueel via Instellingen > Systeem > Herstart.

Actoren reageren traag of helemaal niet. Dit wijst vaak op een te grote afstand tot de controller of storingen door dikke muren. Plaats een repeater (CREU-01/01) halverwege of verplaats de controller naar een centralere locatie voor beter bereik.

Foutmelding “Apparaat synchronisatie mislukt” verschijnt bij het toevoegen van een module. Controleer of de module binnen 2 meter van de controller is tijdens het koppelen. Reset de module door de koppelknop 10 seconden ingedrukt te houden en probeer opnieuw toe te voegen onder Instellingen > Apparaten > Toevoegen.

Scenario’s worden niet uitgevoerd op ingestelde tijden. Kijk bij Instellingen > Scenario’s > Tijdschema of de juiste tijdzone is geselecteerd. Synchroniseer de controllerklok via Instellingen > Systeem > Klok en controleer of de scenario’s zijn opgeslagen en geactiveerd.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik extra schakelaars toevoegen aan mijn xComfort systeem?

Ga in de app naar Instellingen > Apparaten > Toevoegen, kies voor “Schakelaar”, en volg de instructies. Houd de koppelknop op de nieuwe schakelaar ingedrukt tot het LED-lampje knippert. De app geeft bevestiging zodra de koppeling is geslaagd.

Is xComfort compatibel met Google Home of Amazon Alexa?

Via MQTT-integratie (Instellingen > Integraties > MQTT) kun je xComfort verbinden met platforms als Home Assistant, die vervolgens Google Home of Alexa ondersteunen. Directe integratie is niet aanwezig, maar via een tussenstap werkt spraakbediening wel. Let op dat je de MQTT-instellingen correct invult om storingen te voorkomen.

Hoe reset ik een actor naar fabrieksinstellingen?

Houd de koppelknop van de actor (bijvoorbeeld CDAU-01/01) minimaal 10 seconden ingedrukt tot het LED-lampje snel knippert. Hierna kun je het apparaat opnieuw toevoegen via Instellingen > Apparaten > Toevoegen. Alle eerdere koppelingen worden hiermee gewist.

Waar vind ik logbestanden voor probleemoplossing?

Logbestanden zijn beschikbaar via de webinterface van de controller onder Instellingen > Systeem > Logboek. Hier kun je meldingen en fouten per apparaat terugvinden. Dit helpt bij het oplossen van verbindingsproblemen of foutcodes.

Wat moet ik doen bij een firmware-update?

Ga naar Instellingen > Systeem > Firmware-update en volg de stap-voor-stap instructies. Zorg dat de controller tijdens de update niet wordt uitgeschakeld. Na de update kun je in het logboek controleren of alle apparaten nog correct functioneren.

Wil je schakelaars een naam geven, kies dan voor korte en unieke labels zoals “Keukenlicht” in plaats van “Lamp 1” — dat voorkomt verwarring bij automatiseringen en foutopsporing.