Kombi Kompakt HRE 36 30 Handleiding

Stilstaand warm water of een plots koude douche? De Intergas Kombi Kompakt HRE 36/30 regelt dagelijks je verwarming én warmwatervoorziening. Toch zijn de fabrieksinstellingen niet altijd optimaal voor iedere woning. Onjuiste afstelling kan zorgen voor onnodig gasverbruik of comfortproblemen. Met de juiste instellingen en kennis van veelvoorkomende storingen voorkom je verrassingen én bespaar je direct op je energierekening.

Specificaties en kenmerken

• Vermogen: Met een maximaal verwarmingsvermogen van 30,3 kW en een tapwatervoorziening tot 36,4 kW levert deze HR-ketel ruim voldoende capaciteit voor een doorsnee eengezinswoning of appartement. De modulerende brander past zich automatisch aan de warmtevraag aan.
• Warmwaterprestatie: De HRE 36/30 levert 17,7 liter warm water per minuut bij een temperatuurstijging van 25°C. Ideaal voor gelijktijdig douchen en een kraan gebruiken, zonder merkbaar verlies aan comfort.
• Besturing: Het ketelmenu is bereikbaar via het bedieningspaneel onder de frontkap. Hier stel je onder meer de cv-aanvoertemperatuur, tapwatertemperatuur en ECO-stand in. Voor geavanceerde instellingen gebruik je het installateursmenu (toegankelijk via de servicemodus).
• OpenTherm-ondersteuning: De HRE 36/30 werkt samen met vrijwel alle moderne OpenTherm-thermostaten, waaronder Honeywell, Remeha iSense en Tado.
• Compact formaat: Met afmetingen van 590 x 450 x 240 mm past deze ketel in een keukenkast of kleine technische ruimte. Aansluitingen bevinden zich onderaan voor eenvoudige montage.
• Storingsdiagnose: Het LCD-display toont foutcodes zoals “E4” (geen vlamdetectie) of “E6” (waterdruk te laag). Hierdoor kun je gericht een storing oplossen zonder direct een monteur te bellen.

Aansluiten en instellen

1. Hang de ketel aan de muurbeugel en controleer of de ophangbeugel waterpas is. Een scheve installatie kan luchtbellen in het systeem veroorzaken, wat leidt tot storingen.
2. Sluit de cv-leidingen aan op de standaard 22 mm aansluitingen onder de ketel. Monteer altijd de bijgeleverde afsluiters zodat je later eenvoudig onderhoud kunt uitvoeren.
3. Verbind de gasleiding (minimaal 15 mm) en controleer met lekzoekspray op gasdichtheid. Een niet-lekkende aansluiting is cruciaal voor veiligheid en goede werking.
4. Sluit het rookgasafvoerkanaal aan volgens de voorschriften (minimaal 60/100 mm concentrisch). Let op correcte montage om terugslag van rookgassen te voorkomen.
5. Plaats de stekker in een geaard stopcontact. Gebruik bij voorkeur een aparte groep om storingen door andere apparaten te vermijden.
6. Vul het systeem via het vul-/aftapkraantje aan de onderzijde tot een druk van 1,5 bar. Ontlucht de radiatoren en de ketel via het ontluchtingsventiel aan de bovenzijde voor optimale warmteoverdracht.
7. Stel via het menu Instellingen > Beeld > Temperatuur de gewenste cv-aanvoertemperatuur in (standaard 80°C, vaak is 60°C al voldoende). Dit verlaagt het gasverbruik zonder comfortverlies.
8. Activeer de tapwater ECO-stand via Instellingen > Tapwater > ECO. Hiermee schakelt de ketel de warmhoudfunctie uit en voorkom je onnodig energieverbruik bij afwezigheid.
9. Controleer de werking door de thermostaat op te draaien en een warme kraan open te zetten. Het display hoort nu afwisselend de cv-temperatuur en tapwatertemperatuur te tonen.
10. Noteer het serienummer en de installatiegegevens in het servicelogboek. Dit versnelt toekomstige storingsdiagnose en onderhoud.

Dagelijks gebruik

Na installatie en juiste instelling loopt het dagelijks gebruik van de Kombi Kompakt HRE 36/30 vaak geruisloos. In de winter start je de dag zonder wachttijd voor warm water. De ketel schakelt direct over op tapwater als je de kraan opendraait. Dit merk je vooral bij het douchen: de temperatuur blijft stabiel, zelfs als er elders in huis een kraan geopend wordt.

Stel je de thermostaat lager in als je van huis bent? De ketel reageert direct op de nieuwe instelling en verlaagt de cv-temperatuur. Dit voorkomt onnodig stoken. In combinatie met een slimme thermostaat (zoals Tado of Honeywell Evohome) kun je per vertrek de temperatuur regelen. In het menu Instellingen > Klimaat > Programma pas je eenvoudig de klokprogramma’s aan.

Regelmatig controleer je de waterdruk via het display (menu Info > Waterdruk). Daalt deze onder de 1,0 bar, dan vul je het systeem bij. Let op: een te lage druk kan tot storing E6 leiden. Na het bijvullen altijd even kort ontluchten via het ventiel aan de bovenkant van de ketel voorkomt luchtbellen in de radiatoren.

Het onderhoud beperkt zich meestal tot jaarlijks ontluchten en af en toe de ketel bijvullen. Voor het reinigen van de warmtewisselaar of het controleren van de rookgasafvoer schakel je een erkend installateur in. Via menu Service > Onderhoud kun je het aantal branduren en het onderhoudsinterval uitlezen. Dit helpt om tijdig een onderhoudsbeurt te plannen voordat er problemen optreden.

Problemen oplossen

Storing E4 – Geen vlamdetectie
Symptoom: Het display toont code E4, de ketel start niet op. Oorzaak is vaak een defecte ontsteker of een probleem met het gassysteem. Oplossing: Controleer of de gaskraan volledig open staat. Zet de ketel uit en weer aan; blijft de storing, neem contact op met een installateur voor controle van de ontsteker en gasdruk.

Storing E6 – Waterdruk te laag
Symptoom: Het display geeft E6 en de ketel werkt niet. Meestal is er te weinig water in het systeem. Oplossing: Vul de cv-installatie bij tot 1,5 bar via het vulkraantje aan de onderzijde. Ontlucht daarna de radiatoren en reset de ketel via de resetknop op het bedieningspaneel.

Lekkend overdrukventiel
Symptoom: Er druppelt water uit het overdrukventiel. Oorzaak: De expansievatdruk is mogelijk te hoog of het vat is defect. Oplossing: Controleer de systeemdruk. Is deze boven de 2,5 bar, laat dan water af via een aftapkraan. Blijft het probleem bestaan, vervang het expansievat.

Ketel schakelt vaak aan en uit (pendelen)
Symptoom: Je hoort de ketel in korte tijd meerdere keren starten en stoppen. Oorzaak: Een te hoog ingestelde cv-aanvoertemperatuur of een te laag vermogen voor het afgiftesysteem. Oplossing: Verlaag de cv-aanvoertemperatuur via Instellingen > Beeld > Temperatuur naar 60°C en controleer of alle radiatoren volledig open staan.

Veelgestelde vragen

Hoe reset ik de Intergas Kombi Kompakt HRE 36/30?

Druk op de resetknop rechts onder het display en houd deze drie seconden vast. Het display knippert kort en de ketel probeert opnieuw op te starten. Blijft de storing bestaan, noteer de foutcode en raadpleeg een installateur.

Welke thermostaat werkt met de HRE 36/30?

Deze ketel ondersteunt OpenTherm, dus vrijwel alle OpenTherm-thermostaten zijn geschikt. Voorbeelden zijn de Honeywell Round Modulation, Tado, en Netatmo. Sluit de thermostaat aan op de OpenTherm-klemmen (OT/OT) in het aansluitblok onder de ketel.

Wat is het juiste onderhoudsinterval?

Intergas adviseert jaarlijks onderhoud door een erkend installateur. Controleer het aantal branduren via Service > Onderhoud. Tijdig onderhoud voorkomt storingen en verlengt de levensduur van de ketel.

Hoe stel ik de tapwatertemperatuur in?

Ga naar Instellingen > Tapwater > Temperatuur en kies een waarde tussen 40 en 60°C. Een lagere temperatuur bespaart energie en voorkomt kalkafzetting. De fabrieksinstelling is meestal 60°C, maar 50°C is vaak al voldoende voor comfortabel douchen.

Wat doe ik bij een lekkende ketel?

Controleer eerst de aansluitingen onder de ketel op zichtbare lekkages. Draai indien nodig de afsluiters dicht. Neem altijd contact op met een installateur als het lek blijft aanhouden, want water kan elektronische componenten beschadigen.

Ontvang je vaak ‘pendelgedrag’ bij vloerverwarming? Plaats dan een hydraulische verdeler met minimaal 20 liter inhoud tussen de ketel en het lage-temperatuurcircuit voor een stabielere werking en minder slijtage.