Intergas Kompakt HRE 28 24 Handleiding

Een onverwachte koude douche of een storing midden in het stookseizoen is snel frustrerend. Met de Intergas Kompakt HRE 28/24 voorkom je veelvoorkomende problemen door gericht onderhoud en juiste instellingen. Deze cv-ketel levert zowel verwarming als warm water, maar het maximale rendement haal je pas als je precies weet hoe je het toestel bedient, instelt en storingen herkent. Deze uitgebreide handleiding helpt je stap voor stap op weg, inclusief concrete menu-paden en oplossingen voor bekende foutcodes.

Specificaties en kenmerken

• Vermogen: De HRE 28/24 levert 24 kW voor centrale verwarming en 28 kW voor warm water. Hierdoor is het model geschikt voor eengezinswoningen met standaard warmwaterbehoefte en vloerverwarming.
• Dubbele warmtewisselaar: Dankzij het gepatenteerde ontwerp combineert deze ketel cv- en tapwater-verwarming in één warmtewisselaar, wat zorgt voor minder warmteverlies en een hoger rendement.
• Modulerende werking: De ketel past het vermogen automatisch aan de warmtevraag aan. Hierdoor blijft het verbruik laag en wordt slijtage verminderd.
• Weersafhankelijke regeling: Met een buitenvoeler (optioneel, type 201539), kan de HRE 28/24 de cv-temperatuur automatisch aanpassen aan de buitentemperatuur via het pad Instellingen > Regeling > Weersafhankelijk.
• Compact ontwerp: Afmetingen van slechts 590 x 450 x 240 mm (hxbxd) maken montage in kleine ruimten, zoals een keukenkast, mogelijk zonder in te leveren op capaciteit.
• Storingsdiagnose: Het digitale display toont foutcodes zoals “F10” (druk te laag) en “F26” (vlamstoring), waardoor gericht ingrijpen mogelijk is. Via het servicemenu zijn storingshistorie en sensorwaarden uit te lezen: Instellingen > Service > Storingshistorie.

Aansluiten en instellen

1. Hang het toestel waterpas aan de muur met de meegeleverde muurbeugel. Controleer met een waterpas: een scheve montage kan luchtbellen veroorzaken en de levensduur van de pomp verkorten.
2. Sluit de cv-leidingen (aanvoer en retour) aan volgens het labelschema onder op de ketel. Gebruik knelkoppelingen met een nieuw knelringetje om lekkage te voorkomen.
3. Verbind de koudwaterinlaat en de warmwateruitlaat. Spoel de leidingen kort door opdat vuil uit het systeem wordt verwijderd voordat je de ketel vult.
4. Vul het systeem via het vul-/aftapkraantje tot een druk van 1,5 bar, zichtbaar op het display via Status > Druk. Ontlucht alle radiatoren, begin beneden, zodat er geen lucht in de ketel achterblijft.
5. Sluit het rookgasafvoerkanaal luchtdicht aan op het toestel. Controleer of de afvoer correct is gemonteerd om terugslag van rookgassen en CO-gevaar te voorkomen; zie Installatie > Rookgasafvoer.
6. Verbind de elektrische voeding (230V) en de kamerthermostaat op de juiste contacten (zie aansluitblok: L, N, 1, 2). Gebruik bij voorkeur een OpenTherm-thermostaat voor modulerende regeling.
7. Configureer de instellingen via het bedieningspaneel: ga naar Instellingen > Beeld > Helderheid om het display aan te passen, en naar Instellingen > CV > Max. aanvoertemperatuur om de cv-temperatuur af te stemmen op je installatie (meestal 70°C voor radiatoren, 40°C bij vloerverwarming).
8. Test de warmwaterfunctie door een kraan open te draaien. Controleer of de ketel direct schakelt naar tapwaterbedrijf (Status > Bedrijf > Tapwater). Blijft dit uit, herhaal het ontluchten en controleer de druksensor.
9. Activeer het servicemenu (houd de resetknop 10 seconden ingedrukt) voor een automatische systeemcheck. Volg de aanwijzingen op het display voor eventuele correcties.

Dagelijks gebruik

Op koude ochtenden merk je direct het verschil als de Intergas Kompakt HRE 28/24 op tijd aanslaat. De ketel werkt samen met de thermostaat in de woonkamer; stel je deze in op 20°C via Instellingen > Temperatuur > Dagprogramma, dan zorgt de modulerende brander voor een gelijkmatige temperatuur zonder pieken. Bij gebruik van een slimme thermostaat, bijvoorbeeld de Intergas Comfort Touch, kun je het verbruik monitoren en programmeren op basis van aanwezigheid. Handig als je onregelmatig thuis bent, want zo verwarm je alleen wanneer het nodig is.

Warm water tappen gaat zonder wachttijd. Zodra je in de keuken de kraan opendraait, schakelt de ketel direct over naar tapwaterbedrijf. De dubbele warmtewisselaar zorgt ervoor dat dit geen invloed heeft op de cv-temperatuur in de rest van het huis. Als je merkt dat de douche minder warm wordt wanneer er elders warm water wordt gebruikt, controleer dan het tapdebiet in Instellingen > Tapwater > Max. tapdebiet. Dit voorkomt schommelingen als meerdere tappunten tegelijk worden gebruikt.

Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur van de ketel. Eens per maand kun je zelf de waterdruk controleren via Status > Druk. Daalt deze onder de 1 bar, vul dan bij. Ontlucht radiatoren minimaal twee keer per jaar, vooral na het bijvullen, om te voorkomen dat de ketel gaat tikken of borrelen. Een installateur voert jaarlijks een grote beurt uit, waarbij ook de ionisatiepen en het expansievat worden gecontroleerd.

Bij storingen geeft het display direct een foutcode, bijvoorbeeld “F10” bij te lage druk. Raadpleeg dan direct de storingshistorie: Instellingen > Service > Storingshistorie. Veel problemen, zoals drukverlies of vlamstoring, kun je zelf oplossen met eenvoudige handelingen zoals bijvullen of resetten. Complexere storingen, zoals een defecte ventilator (F28), vragen om een professional. Bewaar een lijstje met de meest voorkomende codes naast het toestel voor snelle referentie.

Problemen oplossen

Symptoom: Display toont “F10”, ketel werkt niet. Dit betekent dat de waterdruk te laag is. Oorzaak is meestal een lek, recent ontluchten of een slecht gevuld systeem. Oplossing: Vul het systeem bij tot 1,5 bar via het vulkraantje, ontlucht radiatoren, en reset de ketel via de resetknop.

Symptoom: Fluitend geluid bij aanwarmen, code “F26”. De ketel detecteert een vlamstoring. Dit kan komen door een vervuilde brander of onvoldoende gasdruk. Controleer eerst of de gaskraan volledig openstaat; blijft het probleem, laat dan de brander en ionisatiepen reinigen door een installateur.

Symptoom: Display blijft uit na stroomstoring. Oorzaak is vaak een defecte zekering of loszittende 230V-aansluiting. Controleer de stekker en zekering in de groepenkast. Vervang een kapotte zekering (T2A, traag) in de ketel zelf, zie Service > Elektrisch schema.

Symptoom: Ketel tikt of borrelt, ook zonder foutcode. Dit duidt op lucht in het systeem, vaak na bijvullen of installatie. Ontlucht alle radiatoren, begin bij de laagste verdieping, en controleer de druk opnieuw. Blijft het geluid, laat dan het expansievat nakijken op verzadiging.

Veelgestelde vragen

Hoe reset ik de Intergas Kompakt HRE 28/24 na een storing?

Druk 3 seconden op de resetknop onder het display tot het toestel opnieuw opstart. Het lampje gaat uit en het display toont “Ready” zodra de storing is opgeheven. Blijft de foutcode staan, raadpleeg dan de storingshistorie via Instellingen > Service > Storingshistorie.

Wat is de aanbevolen waterdruk voor deze ketel?

De ideale druk ligt tussen 1,5 en 2,0 bar bij koude installatie. Controleer dit via Status > Druk. Bij regelmatig drukverlies kan er sprake zijn van een lekkage of een defect expansievat.

Kan ik een slimme thermostaat aansluiten?

Ja, de HRE 28/24 ondersteunt OpenTherm-thermostaten zoals de Intergas Comfort Touch of Honeywell Evohome. Sluit deze aan op de aansluitklemmen 1 en 2. Gebruik het menu Instellingen > Regeling > Thermostaat om de juiste modus in te stellen.

Wat betekent de foutcode “F28”?

Code “F28” wijst op een storing in de ventilator of rookgasafvoer. Controleer of het afvoerkanaal vrij is van blokkades en de ventilator hoorbaar draait bij start. Blijft het probleem, schakel een installateur in voor vervanging van de ventilator of controle van de rookgasbeveiliging.

Hoe stel ik de cv-aanvoertemperatuur in?

Gebruik het display: ga naar Instellingen > CV > Max. aanvoertemperatuur, en stel de gewenste waarde in (meestal tussen 60°C en 80°C voor radiatoren, 35°C tot 45°C voor vloerverwarming). Een lagere temperatuur bespaart energie en voorkomt oververhitting van vloerverwarming.

Hang een klein magneetje aan de zijkant van de ketel om altijd een ontluchtingssleuteltje bij de hand te hebben voor snel onderhoud.