Een koude radiator op zolder terwijl de rest van het huis warm wordt: vaak ligt het aan de circulatiepomp van de cv-ketel. De Intergas HRE A Label Pomp is in veel Nederlandse huishoudens het kloppend hart van het verwarmingssysteem. Problemen met deze pomp merk je direct, maar goed afstellen en onderhouden voorkomt storingen en bespaart energie. Hieronder vind je alles om de Intergas HRE HRE 24/18, 28/24, 36/30 en 36/30A labelpomp goed te installeren, af te stellen en te onderhouden.
Specificaties en kenmerken
- Hoog rendement A-label circulatiepomp. Deze pomp verbruikt tot 50% minder stroom dan conventionele modellen en voldoet aan EU-richtlijn 641/2009. Het modelnummer Grundfos UPS2 15-50/60 is standaard in de HRE-serie.
- Drie instelbare snelheden. Via het schakelaartje op de behuizing kies je voor stand 1, 2 of 3, afhankelijk van de benodigde pompcapaciteit. Stand 2 is meestal fabrieksinstelling bij Intergas HRE-ketels.
- Automatische ontluchting. Door het slimme auto-ontluchtingsprogramma wordt lucht uit het systeem automatisch afgevoerd, wat storingen door luchtbellen vermindert.
- Veiligheidsschakelaar en thermische beveiliging. Bij overbelasting of oververhitting schakelt de pomp zichzelf uit. Op het display verschijnt dan foutcode EC of E4, afhankelijk van het bouwjaar.
- Geschikt voor modulerende en aan/uit-bediening. De pomp past zich aan het verwarmingsverbruik aan, samenwerkend met modulerende thermostaten zoals de Honeywell Chronotherm Touch.
- Compacte bouwvorm. Dankzij de korte asafstand (130 mm) past de pomp in vrijwel alle cv-ketels van de HRE-lijn en is uitwisselbaar met andere Intergas-modellen zoals de Kombi Kompakt HR28.
Aansluiten en instellen
- Zet de cv-installatie uit via de hoofdschakelaar en wacht tot de ketel is afgekoeld. Voorkom brandwonden door eerst de temperatuur op het display te controleren (moet onder de 40°C zijn).
- Sluit de waterinlaat- en retourkranen af. Tap het cv-water af via het aftappunt onder de ketel zodat het systeemdruk op 0 bar komt. Gebruik een emmer onder het aftappunt om lekkage te voorkomen.
- Draai de wartels van de oude pomp los met een passende steeksleutel (meestal 32 mm) en trek de stekker uit het stopcontact. Noteer de draairichting van de oude pomp voor de montage van de nieuwe pomp.
- Plaats de nieuwe Intergas HRE A Label Pomp in dezelfde positie. Let op de pijl op de pompbehuizing: deze moet in de richting van de waterstroom wijzen. Smeer de rubber afdichtringen licht in met cv-vet voor een betere afdichting.
- Draai de wartels handvast aan en vervolgens een kwart slag extra met de sleutel. Sluit de elektrische stekker aan (let op: bij de Grundfos UPS2-modellen zit de aansluiting aan de zijkant, niet bovenop).
- Open de waterinlaatkraan en vul het systeem tot 1,5 bar. Gebruik daarvoor het menu-pad: Menu > Vulstand > Druk, en controleer de actuele druk op het display. Ontlucht het systeem via de ontluchtingsnippel bovenop de pomp.
- Zet de ketel weer aan en zet de pomp op de gewenste stand via het schuifje op de behuizing. Stand 2 is geschikt voor de meeste woningen; bij grote systemen (vanaf 10 radiatoren) kan stand 3 nodig zijn. Controleer na installatie of alle radiatoren warm worden en reset eventuele foutcodes via Menu > Systeem > Reset.
Dagelijks gebruik
Op koude ochtenden merk je direct of de Intergas HRE A Label Pomp zijn werk doet. De radiatoren in de woonkamer worden snel warm zonder getik of geborrel. Wanneer je het systeem in de eco-stand zet via het pad Instellingen > Verwarming > Eco, schakelt de pomp automatisch naar de laagste snelheid zodra het huis op temperatuur is. Dit voorkomt sluipverbruik en verlengt de levensduur.
Bij het douchen is het debiet van de pomp merkbaar. Als je de warmwaterkraan opendraait en binnen enkele seconden warm water krijgt, functioneert de circulatiepomp optimaal. Mocht het water vertraagd opwarmen, controleer dan via het display van de HRE-ketel het actuele pompvermogen (Menu > Info > Pompstatus). Zo zie je direct of de pomp moduleert.
In het stookseizoen kan het voorkomen dat de pomp hoorbaar blijft draaien, ook als de thermostaat uitstaat. Dit is normaal: de Intergas HRE gebruikt een nalooptijd van circa 2 minuten. Hierdoor wordt restwarmte uit de ketel benut en voorkom je oververhitting. Je kunt de nalooptijd aanpassen via Menu > Systeem > Nalooptijd.
Bij langere afwezigheid, bijvoorbeeld tijdens vakantie, kun je de pomp op de laagste stand zetten of het systeem tijdelijk uitschakelen. Vergeet bij terugkomst niet te ontluchten via het ventiel op de pomp. Een storing herken je aan het lampje op de behuizing en aan foutcodes op het display, zoals EC of E4.
Problemen oplossen
Symptoom: Borrelend of tikkend geluid in radiatoren. Dit wijst vaak op lucht in het systeem. Oorzaak: onvoldoende ontluchting na installatie of bijvullen. Oplossing: ontlucht alle radiatoren via de ontluchtingsventielen en draai daarna de ontluchtingsnippel bovenop de pomp open tot er water uit komt.
Symptoom: Foutcode EC op het display. Oorzaak: de pomp draait niet of krijgt onvoldoende vermogen. Controleer de stekkerverbinding en of de pomp niet geblokkeerd is door vuil. Oplossing: schakel de ketel uit, maak de pomp los, controleer op vuil of kalkresten, en draai de as voorzichtig rond met een schroevendraaier.
Symptoom: Radiatoren boven blijven koud, beneden warm. Mogelijke oorzaak: te lage pompsnelheid of te weinig druk. Oplossing: zet de pompschakelaar een stand hoger (van 1 naar 2 of 3) en vul het systeem bij tot 1,5 bar. Controleer daarna via Menu > Info > Pompstatus of het vermogen toeneemt.
Symptoom: Pomp maakt een zoemend geluid, maar pompt niet. Oorzaak: vastgelopen rotor door stilstand of vuil. Oplossing: haal de stekker eruit, open de ronde metalen dop aan de voorkant met een muntstuk, beweeg de as voorzichtig heen en weer, en sluit weer af. Zet de stroom weer aan en controleer de werking.
Veelgestelde vragen
Hoe stel ik de pompsnelheid in bij mijn Intergas HRE?
Je regelt de pompsnelheid via het schuifje aan de zijkant van de pompbehuizing. Stand 1 is voor kleine systemen, stand 2 voor standaardwoningen en stand 3 voor grote installaties. Controleer het effect altijd door alle radiatoren op temperatuur te laten komen.
Mijn Intergas HRE-pomp blijft draaien, ook als de verwarming uit is. Klopt dat?
Ja, de pomp heeft een nalooptijd van ongeveer 2 minuten na het uitschakelen van de brander. Dit zorgt ervoor dat restwarmte uit de ketel wordt benut en voorkomt plaatselijke oververhitting. Via het menu Systeem > Nalooptijd kun je deze functie aanpassen.
Wat betekent foutcode E4 op mijn HRE-ketel?
Foutcode E4 geeft aan dat de pomp oververhit is geraakt of geblokkeerd zit. Controleer of er geen vuil of kalk in de pomp zit en reset de ketel via Menu > Systeem > Reset. Blijft de storing, vervang dan de pomp of schakel een monteur in.
Hoe vaak moet ik de pomp en het systeem ontluchten?
Na elke bijvulbeurt en na de installatie moet je het systeem en de pomp ontluchten. Herhaal dit bij het begin van elk stookseizoen en als je borrelende geluiden hoort. Gebruik altijd het ventiel bovenop de pomp voor het beste resultaat.
Past de Intergas HRE A Label Pomp ook in oudere Intergas-ketels?
Ja, zolang de asafstand 130 mm is en het om een Grundfos UPS2 of vergelijkbaar type gaat, past deze pomp meestal probleemloos. Controleer wel de elektrische aansluiting: oudere ketels hebben soms een andere stekker. Raadpleeg bij twijfel het installatieboekje van jouw specifieke model.
Bij twijfel over het rendement kun je een energiemeter tussen het stopcontact en de pomp plaatsen om het exacte verbruik te meten; veel Intergas-bezitters schrikken hoeveel stroom een oude pomp slurpt.
Dit artikel is geschreven door de redactie van HandleidingStart.nl en voor het laatst bijgewerkt op 18 maart 2026. Raadpleeg altijd de officiële handleiding van de fabrikant voor de meest actuele informatie. Heb je een fout gevonden? Laat het ons weten.