Intergas 28 24 handleiding

Voor wie de Intergas Kombi Kompakt HRE 28/24 cv-ketel in huis heeft, kan het bedienen, instellen en onderhouden van de ketel vragen oproepen. Vooral als je onverwacht een foutmelding ziet of de instellingen wilt aanpassen, is het handig precies te weten waar je deze functies vindt. In dit artikel vind je directe uitleg, stapsgewijze instructies en concrete tips voor dagelijks gebruik, afgesteld op de Intergas HRE 28/24 en varianten zoals HRE 24/18 en HRE 28/24A. Zo voorkom je koude verrassingen en weet je wat je moet doen bij een storing.

Specificaties en kenmerken

• Warmwatercapaciteit: De HRE 28/24 levert maximaal 11,5 liter warm water per minuut bij 40°C. Dankzij de dubbele warmtewisselaar levert deze ketel razendsnel warm tapwater, ook bij gelijktijdig douchen en gebruik van de kraan.
• Vermogen: Met een modulatie van 5,5 tot 24 kW voor cv en 28 kW voor warm water is dit model geschikt voor woningen tot circa 120 m² met standaard isolatie. Het modulerende vermogen zorgt voor een efficiënter gasverbruik en minder temperatuurschommelingen.
• Afmetingen en montage: Met een hoogte van 590 mm, breedte van 450 mm en diepte van 240 mm past de ketel in kleine technische ruimtes of keukenkastjes. De wandmontagebeugel wordt standaard meegeleverd, samen met een montagemal.
• Bediening: Het digitale display toont waterdruk, cv-temperatuur en foutcodes. Je bedient instellingen via de knoppen “+”, “-” en het menutoetsje op het frontpaneel. Voor geavanceerde instellingen kun je via het installatiemenu parameters aanpassen.
• Thermostaatcompatibiliteit: Ondersteunt zowel aan/uit- als OpenTherm-thermostaten zoals de Honeywell Round Modulation en Nest. Hierdoor koppel je gemakkelijk een slimme thermostaat voor automatische regeling en energiebesparing.
• Beveiliging en foutdetectie: Voorzien van automatische ontluchting, druksensor (1,0 – 2,0 bar aanbevolen), vorstbeveiliging en storingsherkenning via foutcodes zoals F1 (geen vlamdetectie), F5 (te lage druk) en F10 (sensorfout).

Aansluiten en instellen

1. Zet de hoofdgaskraan en de cv-hoofdschakelaar uit voordat je aan de installatie begint. Controleer altijd of de bestaande gasleiding schoon en vetvrij is om lekkage te voorkomen.
2. Monteer de wandbeugel op een stevige, waterpas ondergrond. Gebruik de montagemal om de juiste afstand tot de wand en de aansluitingen te bepalen; een scheve montage kan luchtbellen in het systeem veroorzaken.
3. Hang de ketel aan de wandbeugel en controleer of deze goed vastklikt. Voorkom schade aan printplaten door de ketel niet op zijn kop te houden tijdens het ophangen.
4. Sluit de cv-leidingen (aanvoer en retour) aan met de meegeleverde knelkoppelingen. Plaats indien mogelijk direct een vuilafscheider in de retourleiding om verstoppingen door slib te voorkomen.
5. Verbind de rookgasafvoer en luchttoevoer volgens de instructies uit de installatiehandleiding. Controleer op lekkages met rookgaslekzoeker; een lekkende afvoer veroorzaakt F13-storingen.
6. Sluit de elektrische voeding aan via de stekker. Gebruik een geaarde wandcontactdoos en vermijd verlengsnoeren; verkeerde aarding kan storingen aan de printplaat veroorzaken.
7. Vul het cv-systeem tot 1,5 bar via het vulpunt aan de onderzijde. Ontlucht alle radiatoren beginnend bij het laagste punt en controleer daarna opnieuw de druk; een druk onder 1,0 bar geeft F5-storing.
8. Monteer de thermostaat (bijvoorbeeld Honeywell T4 of Intergas Comfort Touch) via de aansluitklemmen op het moederbord. Controleer of de bedrading correct is aangesloten; verwisselde draden leiden tot geen regeling van de verwarming.
9. Zet de ketel aan en loop via “Menu > Instellingen > Cv-temperatuur” en “Menu > Instellingen > Tapwatertemperatuur” de gewenste temperaturen na. Een cv-temperatuur van 60°C levert een goede balans tussen comfort en zuinigheid.
10. Controleer na opstarten het display: bij correcte werking toont het scherm afwisselend de waterdruk en de huidige cv-temperatuur. Bij foutcode direct het bijbehorende hoofdstuk raadplegen.

Dagelijks gebruik

Stel de gewenste kamertemperatuur in via de aangesloten thermostaat. Bij een OpenTherm-thermostaat, zoals de Intergas Comfort Touch, kun je via het menu “Instellingen > Programma” per dagdeel verschillende temperaturen instellen. Zo wordt de cv-ketel alleen geactiveerd wanneer je daadwerkelijk thuis bent, wat flink scheelt in gasverbruik. Voor warm water hoef je niets extra’s te doen: zodra je een kraan opent, schakelt de ketel automatisch over naar tapwaterbedrijf.

Als je in het voorjaar of najaar de verwarming minder gebruikt, kun je via het menu “Instellingen > Cv-bedrijf” de cv-functie tijdelijk uitschakelen. Hiermee blijft alleen het warm water actief; ideaal als je alleen wilt douchen en niet wilt dat de radiatoren aanslaan. In de zomerstand gebruikt de ketel minder stroom doordat de pomp en ventilator minder draaien.

Controleer regelmatig de waterdruk via het display. De druk moet tussen 1,0 en 2,0 bar liggen. Zakt deze onder de 1,0 bar, dan verschijnt de F5-melding. Vul dan direct bij om schade aan de platenwisselaar te voorkomen. Na het bijvullen altijd even alle radiatoren ontluchten en de druk opnieuw checken.

Voor periodiek onderhoud kun je via “Menu > Service > Onderhoudsinterval” het aantal branderstarts en bedrijfsuren uitlezen. Na circa 20.000 branderstarts of 2 jaar is een onderhoudsbeurt nodig. Je voorkomt daarmee storingen als vervuilde ontsteker, geblokkeerde ventilator of een defecte druksensor. Plan deze beurt ruim op tijd met een erkende installateur die ervaring heeft met Intergas-ketels.

Problemen oplossen

1. Foutcode F1: Geen vlamdetectie — De ketel probeert te ontsteken, maar detecteert geen vlam. Mogelijke oorzaak is een verstopt ontstekingspen of een defecte ionisatiepen. Maak beide pennen schoon met een zachte doek, controleer de gasklep en reset de ketel via de resetknop. Werkt dit niet, schakel een monteur in.

2. Foutcode F5: Te lage waterdruk — Komt de druk onder de 1,0 bar, dan stopt de ketel met verwarmen. Controleer het display en vul het systeem bij tot 1,5 bar. Ontlucht daarna het systeem en kijk of de druk stabiel blijft. Blijft de druk dalen, dan kan er sprake zijn van een lekkage in het cv-circuit.

3. Foutcode F10: Temperatuursensorstoring — De sensor meet geen of onjuiste temperatuur in het cv-circuit. Dit komt meestal door een loszittende stekker op het printbord of een defecte NTC-sensor. Controleer de kabels en stekkerverbindingen achter het frontpaneel. Is de sensor defect, laat deze dan vervangen.

4. Onregelmatig warm water (schommelende temperatuur) — Dit probleem ontstaat vaak bij vervuilde platenwisselaar of een niet goed werkende driewegklep. Spoel de platenwisselaar door (laat dit uitvoeren door een installateur) en controleer of de driewegklep hoorbaar schakelt bij warmwatergebruik. Vervang onderdelen indien nodig.

Veelgestelde vragen

Hoe stel ik de tapwatertemperatuur in op de Intergas HRE 28/24?

Druk op de menutoets tot je “Instellingen > Tapwatertemperatuur” ziet. Gebruik de “+” of “-” om de gewenste temperatuur (advies: 60°C) in te stellen en bevestig met OK. Zo voorkom je legionella en krijg je snel warm water.

Wat moet ik doen als de ketel vaak op storing springt?

Noteer de foutcode die in het display verschijnt en kijk in het storingenoverzicht van de handleiding. Reset de ketel via de resetknop aan de voorzijde. Blijft de storing terugkomen, schakel dan een erkende Intergas-monteur in voor diepgaande diagnose.

Kan ik een slimme thermostaat aansluiten en werkt OpenTherm?

Ja, de Intergas HRE 28/24 ondersteunt OpenTherm. Sluit de thermostaat aan op de OpenTherm-klemmen (OT/OT) op het moederbord. Controleer na installatie of de thermostaat het modulerende signaal herkent via het menu “Diagnose > OpenTherm-status”.

Hoe vaak moet ik de ketel bijvullen en ontluchten?

Controleer de waterdruk maandelijks, vooral bij wisselende buitentemperaturen. Daalt de druk onder 1,0 bar, vul dan direct bij en ontlucht alle radiatoren. Structureel drukverlies wijst op een lek in het systeem dat snel moet worden opgespoord.

Waar vind ik het serienummer en typeplaatje?

Open het frontpaneel door de twee schroeven aan de onderzijde los te draaien. Het typeplaatje zit aan de rechterzijde van de warmtewisselaar. Noteer het serienummer voordat je contact opneemt met Intergas of je installateur.

Heb je last van suizende leidingen? Verlaag de cv-pompstand in het menu “Instellingen > Pompstand” van stand 3 naar 2 voor een stillere werking zonder comfortverlies.