Waarom is mijn printer niet actief ondanks dat hij is aangesloten?

Heb je ooit het ongemakkelijke moment meegemaakt dat je je printer wilt gebruiken, maar deze als ‘niet actief’ wordt weergegeven, terwijl alles goed is aangesloten? Je bent niet alleen. Veel mensen ervaren deze frustratie. Het is een probleem dat je gemakkelijk kunt oplossen, en in dit artikel begeleid ik je stap voor stap door het proces om je printer weer actief te maken. Laten we samen deze uitdaging aangaan.

De eerste stappen: controleer de verbinding

Voordat we ons verdiepen in technische oplossingen, is het belangrijk om de basis te controleren. Een goede verbinding is essentieel voor de werking van je printer. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat alles correct is aangesloten:

Controleer de kabels: Is de printer via USB aangesloten op je computer? Zorg ervoor dat de kabel goed vastzit aan zowel de printer als de computer. Soms kan een losse verbinding de oorzaak zijn.

Controleer de WiFi-verbinding: Als je printer draadloos is, kijk dan of hij verbonden is met hetzelfde netwerk als je computer. Een printer die verbonden is met een ander netwerk kan niet worden herkend.

Controleer de stroom: Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld. Dit klinkt misschien simpel, maar het is een belangrijke stap. Kijk of het lampje brandt en of er andere indicatoren zijn die aangeven dat de printer in werking is.

Printerinstellingen op je computer

Nu je hebt gecontroleerd of de verbindingen goed zijn, is het tijd om naar de printerinstellingen op je computer te kijken. Dit kan soms de oplossing bieden voor het probleem. Volg deze stappen:

Open de printerinstellingen

Ga naar het configuratiescherm van je computer. Dit kan meestal door te klikken op het menu ‘Start’ en ‘Configuratiescherm’ te selecteren.

Klik op ‘Apparaten en printers’. Hier zie je een lijst van alle apparaten die op je computer zijn aangesloten.

Zoek je printer in de lijst. Is deze grijs weergegeven of staat er ‘niet actief’ bij?

VIDEO: Hoe u een printer online kunt maken vanuit offline – Volledige gids

Stel de printer in als standaardprinter

Als je printer niet als standaard is ingesteld, kan dit de oorzaak zijn van het probleem. Volg deze stappen om dit op te lossen:

Rechtermuisklik op de afbeelding van je printer.

Kies ‘Stel in als standaardprinter’. Dit zorgt ervoor dat je computer automatisch deze printer gebruikt voor het afdrukken.

Printerdriver bijwerken

Een andere mogelijke oorzaak van het probleem kan verouderde of beschadigde printerdrivers zijn. Het bijwerken van je printerdriver kan helpen om je printer weer actief te maken. Hier is hoe je dat doet:

Ga naar de website van de fabrikant van je printer en zoek naar de sectie ‘Ondersteuning’ of ‘Downloads’.

Zoek het model van je printer en download de nieuwste drivers voor jouw besturingssysteem.

Volg de instructies op de website om de driver te installeren. Dit kan soms een paar minuten duren.

Problemen met de printersoftware

Soms kan de software van de printer zelf een probleem zijn. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen om dit op te lossen:

Printersoftware opnieuw installeren

Ga naar ‘Apparaten en printers’ in het configuratiescherm.

Rechtermuisklik op je printer en kies ‘Verwijderen’.

Volg de instructies om de printersoftware volledig te verwijderen.

Herstart je computer en installeer de printer opnieuw met behulp van de instructies die meegeleverd zijn met de printer of op de website van de fabrikant.

Controleer op updates

Het is belangrijk om te zorgen dat je printer up-to-date is. Soms zijn er software-updates die kunnen helpen bij het oplossen van problemen:

Open de printersoftware op je computer.

Kijk of er een optie is voor ‘Controleren op updates’ en volg de instructies om de software bij te werken.

Netwerkproblemen oplossen

Als je printer draadloos is, kunnen netwerkproblemen de oorzaak zijn van de foutmelding. Hier zijn enkele stappen om dit aan te pakken:

Herstart je router: Soms lost een eenvoudige herstart van je router al veel problemen op. Schakel de router uit, wacht een paar seconden en schakel hem weer in.

Controleer de WiFi-verbinding van de printer: Zorg ervoor dat je printer nog steeds verbonden is met je netwerk. Dit kan meestal via het menu op de printer zelf.

Verbind de printer opnieuw: Als de printer niet meer verbonden is, volg dan de instructies in de handleiding om de printer opnieuw met het netwerk te verbinden.

Wanneer je hulp moet inschakelen

Als je alle bovenstaande stappen hebt doorlopen en je printer nog steeds niet actief is, kan het tijd zijn om professionele hulp in te schakelen. Neem contact op met de klantenservice van de fabrikant van je printer. Zij kunnen je verder helpen met specifieke problemen die je mogelijk hebt.

Veelgestelde vragen

Must-reads

Hier zijn enkele informatieve links speciaal over Waarom is mijn printer niet actief ondanks dat hij is aangesloten?.

• Printer is OFFLINE? Zo verandert u de status naar 'ONLINE …

Waarom geeft mijn printer aan dat hij niet actief is?

Dit kan komen door een slechte verbinding, verouderde drivers of netwerkproblemen. Controleer de verbindingen en instellingen zorgvuldig.

Hoe weet ik of mijn printer drivers verouderd zijn?

Je kunt dit controleren op de website van de fabrikant van je printer. Zoek naar de sectie ‘Ondersteuning’ of ‘Downloads’ voor je specifieke model.

Wat moet ik doen als mijn printer niet meer met WiFi verbonden is?

Controleer de WiFi-instellingen op de printer en zorg ervoor dat deze weer verbinding maakt met hetzelfde netwerk als je computer. Herstart ook je router indien nodig.

Kan ik mijn printer zelf repareren als hij niet werkt?

Ja, veel problemen kun je zelf oplossen met de stappen die ik hierboven heb beschreven. Als je echter twijfelt, schakel dan professionele hulp in.

Ik hoop dat dit artikel je helpt om je printer weer in actie te krijgen. Het kan soms frustrerend zijn, maar met de juiste stappen ben je snel weer aan de slag met je afdrukken. Als je na het herstarten van je telefoon nog steeds problemen ondervindt, kun je meer informatie vinden over mogelijke oorzaken en oplossingen hier.