Stella Display Handleiding

Een Stella Display valt direct op in een winkel of showroom. Toch is het instellen van dit type display niet altijd vanzelfsprekend. Veel gebruikers missen handige functies of lopen vast bij het aansluiten. In deze handleiding lees je precies hoe je een Stella Display configureert, optimaliseert en onderhoudt – van eerste installatie tot het oplossen van storingen.

Specificaties en kenmerken

• Schermformaat en resolutie: De meest gebruikte Stella Display-modellen variëren van 21,5 inch (model SD215B) tot 43 inch (SD430U), met een resolutie van 1920×1080 pixels. De panelen maken gebruik van IPS-technologie voor brede kijkhoeken en een consistente kleurweergave.
• Connectiviteit: Alle modellen beschikken over HDMI 2.0, DisplayPort 1.2, USB-A en RJ45 (LAN) poorten. Dit maakt het mogelijk om zowel mediaplayers als netwerkverbindingen te gebruiken voor content-updates.
• Besturingssysteem en software: Stella Displays draaien op een aangepaste Android 9.0 build (StellaOS 3.1). Via het menu Instellingen > Systeem > Over deze display kun je de softwareversie controleren en updaten.
• Beeldoptimalisatie: Onder Instellingen > Beeld > Helderheid en Instellingen > Beeld > Kleurmodus pas je helderheid, contrast en kleurtemperatuur aan. Hiermee stem je het scherm af op omgevingslicht en contenttype.
• Contentbeheer: Via de ingebouwde Stella Content Manager (te vinden onder Apps > Content Manager) upload je afbeeldingen, video’s (MP4, MOV), en HTML5-presentaties. De software ondersteunt afspeellijsten, tijdschema’s en automatische looping.
• Beveiliging en beheer: De display ondersteunt apparaatvergrendeling via Instellingen > Beveiliging > Toegangscode instellen. Voor locaties met publiek is het mogelijk de installatie van apps te blokkeren via Instellingen > Systeem > Kioskmodus.

Aansluiten en instellen

1. Plaatsing en montage: Bevestig de Stella Display aan een VESA-muurbeugel (100×100 mm voor SD215B, 200×200 mm voor SD430U). Controleer of de wand het gewicht aankan. Vermijd plekken met direct zonlicht om reflecties te minimaliseren.
2. Voeding en inschakelen: Sluit de display aan op netstroom met de meegeleverde adapter. Gebruik bij voorkeur een stekkerdoos met overspanningsbeveiliging om schade bij stroompieken te voorkomen.
3. Netwerkinstellingen: Ga naar Instellingen > Netwerk > Wi-Fi om verbinding te maken met een draadloos netwerk, of sluit een netwerkkabel aan op de RJ45-poort. Een bekabelde verbinding is stabieler bij het uploaden van grote videobestanden.
4. Schermkalibratie: Onder Instellingen > Beeld > Helderheid stel je de helderheid in op minimaal 80% voor gebruik in fel verlichte ruimtes. Pas eventueel de kleurtemperatuur aan onder Instellingen > Beeld > Kleurmodus voor natuurgetrouwe weergave.
5. Content uploaden: Open Apps > Content Manager en kies “Importeren via USB” of “Downloaden van server”. Gebruik voor grote contentbestanden altijd USB 3.0-sticks voor een snellere overdracht.
6. Automatisch afspelen instellen: In Content Manager kun je bij “Afspeellijstinstellingen” kiezen voor automatisch starten bij inschakelen. Zet “Loop afspelen” aan om te voorkomen dat de content stopt na een video.
7. Beveiliging configureren: Stel onder Instellingen > Beveiliging een toegangscode in, zodat onbevoegden geen instellingen kunnen wijzigen. Zet Kioskmodus aan om de display te beperken tot contentweergave.

Dagelijks gebruik

In een winkelomgeving start een Stella Display meestal automatisch op zodra de winkel open gaat. Dankzij de functie “Automatisch inschakelen” onder Instellingen > Systeem > Energiebeheer, hoef je niet elke ochtend handmatig het scherm aan te zetten. Het scherm toont direct de ingestelde afspeellijst, bijvoorbeeld een promotievideo van het nieuwste product. Als je tussendoor nieuwe content wilt tonen, kun je via Content Manager snel wisselen zonder het apparaat te herstarten.

Restaurants gebruiken de Stella Display vaak als digitaal menubord. Aanpassingen aan het menu voer je uit in minder dan vijf minuten: plug een USB-stick met het nieuwe menu in, open Content Manager, en vervang de oude afbeelding. Door tijdschema’s toe te passen onder “Afspeellijstinstellingen” wisselt de display automatisch van lunch- naar dinermenu. Zo worden handmatige aanpassingen tot een minimum beperkt.

In kantoren functioneert de Stella Display als informatiezuil of narrowcasting-scherm. Medewerkers updaten de interne communicatie of vergaderroosters via het bedrijfsnetwerk. Dankzij de LAN-verbinding en ondersteuning voor remote management (bijvoorbeeld via VNC of TeamViewer Host, geactiveerd via Apps > Remote Access), kan de IT-afdeling op afstand updates uitvoeren of storingen verhelpen.

Bij storingen of wijzigingen in de planning is het handig dat je via Instellingen > Systeem > Herstart altijd zonder fysieke toegang de display opnieuw kunt opstarten. Hierdoor blijft de continuïteit gewaarborgd, zelfs als je display op een lastig bereikbare plek hangt. Schakel na gebruik de display uit via Instellingen > Systeem > Uitschakelen, om het paneel te ontzien en de levensduur te verlengen.

Problemen oplossen

Probleem 1: Display blijft zwart na inschakelen. Dit symptoom wijst meestal op een voedingsprobleem of een defecte adapter. Controleer of het LED-lampje op de voorkant brandt; brandt deze niet, test dan een andere adapter (12V/3A voor SD215B, 24V/2A voor SD430U). Vervang indien nodig de voedingskabel.

Probleem 2: Geen netwerkverbinding mogelijk (foutcode E104). Deze foutcode verschijnt bij een slechte Wi-Fi-ontvangst of onjuiste netwerkinstellingen. Controleer onder Instellingen > Netwerk de signaalsterkte en voer eventueel opnieuw het Wi-Fi-wachtwoord in. Gebruik een bekabelde verbinding als het probleem blijft bestaan.

Probleem 3: Content wordt niet afgespeeld (foutmelding “Unsupported format”). Het scherm ondersteunt enkel MP4 (H.264) video’s en JPEG/PNG afbeeldingen. Controleer het bestandstype en hercodeer je video indien deze in een ander formaat staat. Gebruik een gratis tool zoals HandBrake om video’s om te zetten naar H.264/MP4.

Probleem 4: Display reageert traag op aanraakcommando’s. Dit probleem ontstaat vaak als het interne geheugen volloopt door te veel oude content. Ga naar Instellingen > Opslag > Opslagbeheer en verwijder overbodige bestanden. Herstart daarna de display om het werkgeheugen te resetten.

Veelgestelde vragen

Hoe reset ik mijn Stella Display naar fabrieksinstellingen?

Ga naar Instellingen > Systeem > Fabrieksreset en bevestig de actie. Alle content, instellingen en netwerken worden gewist. Maak vooraf altijd een back-up van belangrijke mediabestanden op een USB-stick.

Welke USB-sticks zijn compatibel voor contentoverdracht?

Gebruik een FAT32-geformatteerde USB 2.0 of 3.0 stick. NTFS of exFAT worden niet altijd herkend door StellaOS 3.1. Bestanden groter dan 4GB splits je op, omdat FAT32 geen grotere bestanden ondersteunt.

Ondersteunt de Stella Display weergave in portretstand?

Ja, je kunt onder Instellingen > Beeld > Oriëntatie kiezen tussen landschap en portret. Vergeet niet je content hierop aan te passen, zodat afbeeldingen en video’s niet uitgerekt worden weergegeven.

Kan ik externe speakers aansluiten?

Ja, via de 3,5mm audio-uitgang aan de achterzijde sluit je externe speakers of een geluidsinstallatie aan. Het volume regel je via Instellingen > Geluid > Volume, of direct via knoppen op het scherm (modelafhankelijk).

Hoe update ik de software van mijn Stella Display?

Ga naar Instellingen > Systeem > Software-update en volg de aanwijzingen. Zorg dat het apparaat is verbonden met internet; updates duren doorgaans 5-10 minuten en de display herstart automatisch na voltooiing.

Wist je dat je via Instellingen > Systeem > Planning de display automatisch kunt laten in- en uitschakelen op vaste tijden? Zo bespaar je stroom en wordt het scherm niet onnodig belast buiten openingstijden.