Floww Kraan Handleiding

Water uit de kraan zonder aanraken, een precieze temperatuurinstelling en minder verspilling: moderne keukenkranen zoals de Floww FWT-700 en FWT-900 trekken steeds meer aandacht. Toch levert de installatie of het dagelijks gebruik regelmatig vragen of kleine frustraties op. Met deze praktische handleiding haal je meteen de juiste instellingen boven water, los je bekende storingen op en vind je antwoord op concrete vragen over jouw Floww kraan.

Specificaties en kenmerken

• Touchless sensorbediening: Floww kranen zoals de FWT-700-serie beschikken over een infraroodsensor aan de onderzijde van de uitloop. Met een handbeweging activeer je de waterstroom direct zonder fysiek contact, ideaal bij vieze handen of tijdens het koken.
• Instelbare temperatuurbegrenzing: Via het menu Instellingen > Veiligheid > Temperatuurbegrenzing stel je de maximale watertemperatuur in, standaard ingesteld op 45°C. Dit voorkomt verbranding, vooral bij gebruik door kinderen.
• Eco-modus voor waterbesparing: Door via Instellingen > Watergebruik > Eco-modus te navigeren, schakel je eenvoudig de besparingsstand in. Hiermee wordt het debiet beperkt tot 6 liter per minuut.
• Automatische spoelfunctie: Floww kranen spoelen zichzelf na 24 uur niet-gebruik automatisch door gedurende 30 seconden. Ook handmatig te activeren via Onderhoud > Spoelfunctie.
• LED-statusindicator: Een subtiele lichtstrip aan de voorzijde toont de status: blauw (stand-by), rood (vergrendeld), groen (actief). Knippert het lampje rood-blauw, dan is er een storing of foutmelding.
• Harde- en softwareversiecontrole: In het menu Instellingen > Info > Apparaatinfo zie je het actuele modelnummer (bijvoorbeeld FWT-900S) en de geïnstalleerde firmwareversie. Dit is belangrijk bij het zoeken naar updates of support.

Aansluiten en instellen

1. Sluit de koud- en warmwaterleidingen aan op de respectievelijke ingangen aan de achterzijde van de Floww kraan. Controleer dat de rubberen afdichtringen goed geplaatst zijn om lekkage te voorkomen.
2. Plaats de netadapter in een geaard stopcontact, liefst niet samen met zware keukenapparatuur, om storingen door piekspanning te vermijden.
3. Bevestig de kraan stevig op het aanrecht met de meegeleverde moer en sluit de flexibele slangen niet te strak aan. Gebruik een momentsleutel op maximaal 30 Nm om beschadiging van het schroefdraad te voorkomen.
4. Schakel de stroom in. De LED-statusindicator licht blauw op. Wacht tot deze constant brandt; dit betekent dat de kraan gereed is voor configuratie.
5. Houd je hand gedurende 5 seconden voor de sensor tot de LED groen gaat knipperen. Dit start het instelmenu; je hoort één korte piep als bevestiging.
6. Stel via het menu Instellingen > Beeld > Helderheid de intensiteit van de status-LED in. Dit voorkomt verblinding bij gebruik in een donkere keuken.
7. Ga naar Instellingen > Veiligheid > Sensorgevoeligheid om de detectie-afstand aan te passen. Standaard is dit 8 cm, maar bij reflecterende aanrechten kan het nodig zijn dit te verlagen naar 5 cm om ongewenste activatie te voorkomen.
8. Test de touchless-functie door je hand snel heen en weer te bewegen. Komt er geen water, controleer dan of de kinderslot-modus via Instellingen > Veiligheid > Kinderslot is uitgeschakeld.
9. Update de firmware indien beschikbaar door naar Instellingen > Firmware-update te gaan. Gebruik bij voorkeur een stabiele wifi-verbinding; onderbreek het proces niet, want een mislukte update kan leiden tot foutmelding E31.

Dagelijks gebruik

In een druk huishouden valt het gemak van de touchless-functie direct op. Tijdens het koken schakel je tussen verschillende ingrediënten zonder tussendoor de kraan aan te raken. De sensor werkt het beste wanneer je hand binnen 5 tot 8 cm van de uitloop wordt gehouden. Houd er rekening mee dat natte aanrechten of glimmende pannen per ongeluk de sensor kunnen activeren, vooral bij de FWT-900S.

Water besparen gebeurt bijna automatisch met de Eco-modus. Tijdens het afwassen valt op dat de waterstraal iets minder krachtig is dan bij de standaardstand. Moet je een grote pan vullen, schakel dan tijdelijk via Instellingen > Watergebruik > Eco-modus uit. Let wel: vergeet deze niet terug te zetten, want standaard springt de kraan niet vanzelf terug naar Eco-modus.

Voor gezinnen met kleine kinderen biedt de temperatuurbegrenzing extra veiligheid. Kinderen kunnen zonder risico hun handen wassen omdat het water nooit heter wordt dan de ingestelde limiet. Stel je merkt dat het water toch warmer wordt dan ingesteld, controleer dan of de sensor van het mengventiel (bij het FWT-700 model) vuil is of ontkalkt moet worden.

Goed onderhoud voorkomt storingen. Reinig de sensor wekelijks met een zachte doek, zonder agressieve schoonmaakmiddelen. Kalkafzetting op de uitloop kan de automatische spoelfunctie verstoren. Gebruik voor het ontkalken een oplossing van 1 deel azijn op 3 delen water, spoel daarna grondig na via de handmatige spoelfunctie in het menu Onderhoud > Spoelfunctie.

Problemen oplossen

Symptoom: De kraan reageert niet op handbewegingen (geen waterstroom).
Oorzaak: Mogelijk staat de kinderslot-modus aan of is de sensor vervuild.
Oplossing: Controleer via Instellingen > Veiligheid > Kinderslot of deze uit staat. Reinig de sensor met een zachte, vochtige doek. Helpt dit niet, reset de kraan via Instellingen > Systeem > Herstarten.

Symptoom: Foutmelding E31 op de LED-statusindicator, knipperend rood-blauw licht.
Oorzaak: Firmware-update is mislukt of onderbroken.
Oplossing: Trek de stekker uit het stopcontact, wacht 60 seconden en sluit opnieuw aan. Voer de update opnieuw uit via Instellingen > Firmware-update. Gebruik indien mogelijk een bekabelde netwerkverbinding voor meer stabiliteit.

Symptoom: Water blijft stromen na handmatige activatie.
Oorzaak: De sensor is mogelijk overgevoelig ingesteld of er blijft water op het sensoroppervlak achter.
Oplossing: Verlaag de sensorgevoeligheid via Instellingen > Veiligheid > Sensorgevoeligheid. Droog het sensoroppervlak grondig af met een microvezeldoek.

Symptoom: Temperatuur van het water fluctueert sterk, vooral bij model FWT-700.
Oorzaak: Ontkalkingssensor of mengventiel is vervuild.
Oplossing: Schakel de kraan uit, verwijder de uitloop en reinig het mengventiel volgens de aanwijzingen in Onderhoud > Mengventiel reinigen. Bij hardnekkige kalkresten gebruik je een speciale ontkalkingsvloeistof, verkrijgbaar bij Floww-dealers.

Veelgestelde vragen

Hoe reset ik mijn Floww kraan naar fabrieksinstellingen?

Ga naar Instellingen > Systeem > Fabrieksreset en houd de bevestigingsknop 10 seconden ingedrukt. Alle persoonlijke instellingen worden hiermee gewist. Na resetten moet je de sensor, temperatuur en Eco-modus opnieuw instellen.

Kan ik de Floww kraan gebruiken zonder netstroom?

De meeste modellen, zoals FWT-900S, werken uitsluitend op netstroom vanwege de sensor- en displaytechniek. Bij stroomuitval blijft de handmatige bediening mogelijk tot 30 seconden waarna de kraan automatisch sluit. Er zijn geen batterijen als back-up voorzien.

Hoe voorkom ik ongewenst activeren van de sensor?

Vermijd het plaatsen van glanzende of metalen voorwerpen direct onder de uitloop. Verlaag eventueel de gevoeligheid via Instellingen > Veiligheid > Sensorgevoeligheid. Bij een spiegelend aanrecht werkt een mat placemat als barrière.

Wat betekent een knipperend groen licht op mijn kraan?

Dit duidt op een actieve spoelfunctie of een firmware-update in uitvoering. Raak de kraan niet aan tijdens dit proces om onderbreking te voorkomen. Zodra de spoeling of update voltooid is, schakelt het lampje automatisch terug naar blauw.

Hoe lang is de garantie op mijn Floww kraan?

Standaard geldt 2 jaar fabrieksgarantie op onderdelen en arbeid voor Floww FWT-series. Schade door kalk, verkeerd gebruik of niet-geautoriseerde software-updates vallen buiten garantie. Bewaar het aankoopbewijs voor een snelle afhandeling bij defecten.

Wist je dat je met de Floww FWT-900S via Instellingen > Watergebruik > Timer automatisch een maximaal gebruik van 30 seconden per sessie kunt instellen? Handig voor wie kinderen vergeetachtig zijn met het dichtdraaien van de kraan.