Algemene voorwaarden en disclaimer
Deze algemene voorwaarden en disclaimer zijn van toepassing op het gebruik van HandleidingStart.nl (handleidingstart.nl). Door onze website te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door. Heb je vragen? Mail ons dan via [email protected].
Over HandleidingStart.nl
HandleidingStart.nl is een onderdeel van:
Bosman ICT Services
Raaigras 57
8043 KS Zwolle
Nederland
KVK: 80070906
BTW: NL861545886B01
E-mail: [email protected]
Doel van de website
handleidingstart.nl is een informatief platform. De content is bedoeld om lezers algemene, toegankelijke informatie te bieden over de onderwerpen die op de site aan bod komen. De artikelen zijn nadrukkelijk géén vervanging voor persoonlijk advies van een (juridisch, medisch, fiscaal, financieel of technisch) professional. Baseer belangrijke beslissingen daarom nooit uitsluitend op informatie van deze website.
Aansprakelijkheid
We besteden veel zorg aan de samenstelling en actualiteit van onze artikelen. Toch kunnen we niet garanderen dat alle informatie op handleidingstart.nl altijd volledig, actueel, juist en toepasbaar is op jouw persoonlijke situatie. HandleidingStart.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op informatie op deze website.
Persoonlijk expertadvies (betaalde dienst)
Naast de gratis informatie bieden wij optioneel een betaald persoonlijk expertadvies aan: op basis van je beschreven probleem stellen wij een op maat gemaakt PDF-antwoord samen.
- Prijs: de actuele prijs staat duidelijk vermeld voordat je afrekent (op dit moment €4,95, eenmalig, inclusief btw).
- Vooraf beoordeeld: we vragen alleen betaling als we op basis van je omschrijving daadwerkelijk een zinvol antwoord kunnen geven. Kunnen we dat niet, dan wordt geen betaling gevraagd.
- Betaling: betaling verloopt veilig via onze betaalprovider Mollie (iDEAL, creditcard e.d.). Wij slaan geen betaalgegevens zelf op.
- Levering: het antwoord wordt direct na betaling gegenereerd en als PDF getoond/gedownload en (indien opgegeven) gemaild.
- Aard van het advies: het antwoord is automatisch gegenereerd op basis van kunstmatige intelligentie en algemene productkennis. Het is geen vervanging voor professioneel advies, garantieservice of een erkend reparateur, en we kunnen de juistheid niet in alle gevallen garanderen.
Herroepingsrecht digitale inhoud: op grond van de wet vervalt je wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen) zodra wij zijn begonnen met de uitvoering van de overeenkomst met jouw voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming, en je hebt erkend dat je daarmee je herroepingsrecht verliest. Bij het bestellen van het persoonlijk expertadvies vraag je hier expliciet mee akkoord te gaan voordat je betaalt, omdat de dienst direct na betaling in gang wordt gezet. Ben je niet tevreden, neem dan contact met ons op via [email protected] — we lossen dit altijd redelijk met je op.
Niet geholpen? Geld terug. Los van je wettelijke rechten geven wij je een eigen garantie: vind je het geleverde stappenplan niet bruikbaar voor jouw situatie, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op via [email protected] met je bestelgegevens en een korte toelichting. Je ontvangt het betaalde bedrag dan terug op de rekening waarmee je hebt betaald. Wij vragen daarbij alleen om die toelichting, zodat we het advies kunnen verbeteren.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Contact
Vragen of klachten: [email protected].